企业介绍

银联商务股份有限公司是中国银联的控股子公司,成立于2002年，总部设在上海市浦东新区，是首批获得中国人民银行《支付业务许可证》，专门从事线下、互联网以及移动支付的综合支付和信息服务运营商。在人民银行的领导和中国银联的指导下，银联商务按照“做到两个合规，经营好商户，管理好终端，实现高质量发展”的经营总方针，始终致力于为商户、合作伙伴及消费者构筑普惠、便捷、高效、安全的支付环境，并提供多样化和专业化的商户增值服务。

银联商务是国内规模最大的综合支付服务机构之一，服务网络覆盖全国所有地级以上城市，并加快向发达县镇乡等农村地区拓展，在全国形成了专业化、全方位的服务体系。截至2022年末，银联商务已在全国除台湾以外的所有省级行政区设立机构，其中，分公司36家，一级全资与控股子公司15家，员工总数超过10000人，实体服务网络覆盖全国337个地级以上城市，覆盖率达100%。累计服务商户近2500万家，覆盖百货商超、餐饮酒店、航空旅游、财税金融、电商物流、保健医疗等多个行业，全年受理综合支付交易笔数超140亿笔、金额超19万亿元。在“尼尔森”发布的《2021年度亚太地区收单机构排名表》和《2021年度全球收单机构排名表》上，银联商务位居全球收单机构第7位、亚太第1位。

作为支付产业最先进生产力的代表，银联商务以支付为始，转型升级的脚步从未停止，于2021年提出打造“支付”“增值”“科技”——“三个银商”的发展定位。

银联商务把“支付银商”作为经营发展的立足点，集中精力做强做大。交易规模持续增长，重点客户拓展卓有成效，数字人民币受理市场建设不断深入。并进一步加强在便利民生、助力小微、服务三农等领域的投入，切实践行支付为民理念。同时，公司坚守两个合规，即“政治合规、业务合规”，把“合规既是紧箍咒，又是护身符，更是竞争力”作为工作原则的第一条，坚持发展真实商户、真实场景、真实交易，在业界树立起了“支付国家队”的口碑。

银联商务把“增值银商”作为经营发展的突破口，想方设法做深做透。聚焦各类场景，为客户提供支付+软硬件一体+线上线下一体化的综合解决方案。汇集银行、银联、头部互联网企业等各方营销资源，助力客户拉新、留客。响应国家政策，大力发展普惠金融和灵活用工业务，帮助客户获取经营资金、降低发展成本。

银联商务把“科技银商”作为经营发展的驱动力，不遗余力做实做足。落实“经营数字化”工作思路，保持每年技术投入占比不低于营业收入的10%，持续提升科技研发能力，推动自身和客户的数字化经营转型。形成了涵盖SaaS支付、商业、政企、营销、科技、金服、数据七大板块的SaaS服务体系，是全国头部SaaS服务商，建成了面向15大重点行业、80多个细分场景的行业解决方案，更为有效地赋能商户在新消费趋势下的新需求。

ERP系列产品正是银联商务SaaS商业版块重要的组成部分。银联商务聚焦百购泛零售、房产监管、权益平台、文旅小镇、业财一体化等五大重点场景，并在20多个细分领域深耕细作，朝着“SaaS化”、“生态化”、“线上线下一体化”、“C端B端协同化”、“软硬一体化”的方向不断优化和深化。

以百购泛零售中的奥特莱斯细分场景为例，银联商务2022年新增签约16家奥莱，累计签约落地51家，并先后与杉杉商业集团、维泰集团等行业巨头达成合作，整体市场占有率已超20%。

2022年，是奥特莱斯业态进入中国的第20个年头。银联商务作为奥特莱斯产品发展委员会副会长单位受邀参加中国百货商业协会指导，奥特莱斯产业发展工作委员会主办的“2022中国奥特莱斯产业发展峰会”，凭借SaaS商业版块中“奥特莱斯ERP专业解决方案”在行业内赋能50余家奥莱商户的实践成果和优异表现，荣获“出类拔萃 卓越赋能 战略合作伙伴”、“2022年度奥特莱斯SaaS商业科技领航企业”两项荣誉表彰。

典型案例

长三角都市圈规模最大奥特莱斯广场—无锡悦尚奥莱

无锡悦尚奥莱作为长三角都市圈规模最大、业态最全的奥特莱斯广场，无锡悦尚奥莱拥有约40万方的超大体量，引入了600+国内外知名品牌，涵盖零售、餐饮、儿童、休闲娱乐、体育及生活配套等多元业态。其中包含了116家无锡首店、215家惠山首店，以超50%区域首店的高规格品牌阵容，形成人无我有的优势。大规模首店的聚集，不仅为周边消费者带来消费新体验，也为开业期间现象级的人流奠定了基础。

悦尚奥莱秉持经营理念创新，将“盒子”与“街区”相结合，打造“街区+MALL”的开放式建筑形态，从而模糊室内室外的场景界限，因此也对商业信息管理系统提出了更高的挑战。经过详细的需求调研，项目最终采用了银联商务商赢龙腾线上线下一体化行业ERPV9.0，为悦尚运营方提供了从招商、合同、会员、营销、物业到支付的一站式解决方案。开业期间借助系统丰富的营销模版，推出了满额赠礼、满额抽奖、整点免单抽奖等一系列促销福利，再结合会员小程序、微商城以及第三方线上渠道，成功掀起一波假日消费热潮，开业四天，无锡悦尚奥莱总营业额突破1.3亿元，客流量超100万，会员总量达20万+。