（一）咨询调查服务

苏州众言网络科技股份有限公司

地    址：北京市朝阳区朝阳北路103号金泰国益大厦5层问卷网

邮    编：100024

总 经 理：向守军

联 系 人：张伟忠

职    务：倍市得事业部高级客户经理

电    话：13682098815

网    址：www.bestcem.com

www.wenjuan.com

www.spsspro.com

E-mail：wz.zhang@idiaoyan.com

企业介绍

「众言科技」成立于2008年，历经15年发展和演进，已成为国内领先的数字化解决方案提供商，集专业调研、数据洞察、全流程客户体验管理和精准营销于一身。在上海、北京、武汉、广州、深圳及苏州均设有分支机构。

以“用数据让商业更智能”为使命，众言科技曾服务近万家企事业单位。

公司持续加大科技投入，在高性能与大并发配额计算技术、多数据源大数据实时计算与可视化报表、支持复杂逻辑及长问卷设计技术等领域形成了体系化技术优势，拥有核心自主知识产权总数达227（其中113项软件著作权/版权、38项专利），荣获“高新技术企业”、“双软企业”、“专精特新” 等称号，并通过了ISO9001、ISO27001质量管理体系认证和CMMI三级认证、等保三级认证等，倍市得和SPSSPRO也陆续被电标协信创工委会图谱正式收录。

此外，公司积极参与同业交流，一直是欧洲民意与市场调查协会（ESOMAR）、中国信息协会市场研究业分会、中国用户体验联盟、中国用户体验专业协会、中国互联网协会、中国软件行业协会等的成员单位；并获得2018苏南国家自主创新示范区瞪羚企业、2020苏州市“独角兽”培育企业、2019及2021“专精特新”企业称号，荣获2018年度客户体验营销平台、2020年度金融科技最佳服务商、2020企业服务数字化竞争力Top 10（CEM榜）榜首、2021年度顾客体验管理优秀平台奖、2021客户体验管理数字化创新产品、2021科技创新优秀发明成果、2021科技创新（行业）典范企业、2022年度数字化创新典范奖、倍市得服务长沙银行案例也获评2022全国用户体验创新典型案例。

产品介绍

旗下三大核心产品：

倍市得 - 中国CEM领跑者，利用AI+BI+大数据技术，已为2.2万多家机构提供专业的客户体验管理平台，帮助企业动态监测客户满意度、强化运营管理、推动产品/服务升级、实现客户体验闭环管理

问卷网 - 中国领先的在线问卷调查平台，为企业、政府、社会组织、教育机构及个人用户提供网络问卷调研及数据服务。已为逾近2600万用户收集约21亿份数据

SPSSPRO - 专业的在线数据分析平台，基于数据处理、分析算法等核心能力，已为近90万高校师生、市场调研人员、科研人员等提供在线化、低门槛的在线数据分析服务，广泛运用于科研、商业、数据挖掘、问卷调查等领域。

典型客户

【地产】百联集团、天虹、新城吾悦、陆家嘴商业、绿地、复星旅文

【零售】安利、上海家化、Vans、The North Face、FOREVERMARK、良品铺子、全家、沃尔玛、京客隆、五星电器、斐乐FILA

【餐饮】小杨生煎、永和大王、丰收日、左庭右院、红宝石