中国百货商业协会依托于协会网络平台以及丰富的专家顾问资源，为广大协会会员提供专业的、可操作的、优质的咨询策划服务。
　　中国百货商业协会的专家顾问队伍，均为具有深厚学术功底、丰富咨询经验的专家学者，以及具有多年实战经验的著名零售企业高级管理者。同时，协会还与中国一流的行业专业咨询公司及政策研究机构建立了形式多样的合作关系，为高质量地完成客户服务提供了便利和保证。
　　主要服务内容包括：
　●企业信息化咨询：企业网站建设、企业供应链管理（SCM）、企业资源计划（ERP）、企业办公自动化（OA）及零售企业制定电子商务战略的咨询、策划服务，并帮助企业实施。
　●专题讲座和培训：深入企业了解情况，协助客户分析培训需求，针对性地开发培训项目，设计培训课程，由具有深厚专业知识和丰富咨询经验的专家讲授，重视实际操作训练，达到理论和实践的有效结合。
　●其它服务： 开店策划（包括市场调研、商品定位、投资预算、布局设计、商用设备推介等）、企业经营管理诊断等。