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新加坡零售业见闻

时间:2026-06-10 15:09


受全美零售商联合会NRF的邀请,6月初,中国百货商业协会一行赴新加坡参加了NRF2026亚太零售大会,并在大会主会场介绍了中国零售业转型升级和数字化发展情况。借此次机会,团队一行利用有限的时间,考察了新加坡零售业。

总体感觉,这个市场虽然规模不大,但多元融合,富有活力,烟火气足,各类业态和各个档次层级搭配有序。

1.成熟的消费市场

新加坡是东南亚地区经济最发达的国家,其收入与消费水平均处于国际一线行列。根据世界银行数据,2024年新加坡国内生产总值约为29,136亿美元。2025年GDP7895亿新元(约 6168亿美元),实际增长5.0%(新加坡贸工部2026年2月公布)。其人均GDP高达9.1万美元,远超全球约1.4万美元的平均水平,展现出较强的经济实力与居民财富积累。

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消费支出方面,2024 年人均消费水平同样为全球均值的四倍,稳居东南亚首位。高收入与高消费结构不仅意味着本地市场具备较强购买力,也为电商、零售、服务业提供了稳定需求基础。

新加坡统计局按发布零售销售额,2025年月均约46亿新元,推算全年约552亿新元(约合431亿美元)。该数据不含住宿餐饮服务(属服务业,单独统计),其统计口径与中国有所不同。

除了突出的经济指标,新加坡也是重要的金融中心与商业枢纽。大量跨国公司选择在此设立区域或全球总部,其吸引的外国直接投资规模常年位居全球前三。对于寻求出海的中小企业而言,这意味着更低的政策风险、完善的商业基础设施与法律保障,提供了一个稳定且高效的经营起点。

新加坡的人口结构呈现出规模小、老龄化加速、文化多元的鲜明特点。截至2024年,新加坡总人口约为604万。

新加坡消费者具备较强品牌意识,对已建立认知与信任的品牌保持长期忠诚。同时,他们也强调消费价值,价格优势或促销活动是促使更换品牌的重要因素。

2.大型商场错落搭配

新加坡的商业主要集中在几个区域,一个是乌节路,整体偏高端,包括奢侈品汇集爱雍·乌节购物中心(ION Orchard)‌;义安城 (Ngee Ann City)‌,是一家老牌高档购物中心,但在周边爱雍等的竞争下,略显颓势;百利宫 (Paragon),是一家高端购物中心,拥有众多奢侈品旗舰店及儿童专区;高岛屋是一家日资的传统百货,但依然品牌齐全,客流兴旺。

二是布吉士或武吉士 (Bugis Street)‌一带,主要是大众化的时尚服饰与娱乐为主,有多处街头市集和餐饮集中区。‌‌‌

三是滨海湾和市中心一带,标志性的是滨海湾金沙购物广场,是一家大型奢侈品购物中心,连接金沙会展中心。

另一个亮点就是星耀樟宜 (Jewel Changi)‌了,是一家建在机场1、2、3号航站楼间的一座机场综合体,融合室内花园、游乐景点、餐饮购物于一体。‌‌

乌节路上的伊势丹百货、高岛屋百货和义安城:

ION爱雍·乌节购物中心,共有8层商业空间,有300多个知名品牌,为地上4层+地下4层,楼上还有公共停车空间。地上大多为全球顶级一线奢侈品牌,‌地下4层全部用于经营,这可能是绝无仅有的商业存在。

B1层,整体以年轻潮流时装、美妆护肤门店为主,同时连通乌节路地铁站,是客流主要入口之一,还设有商场B1礼宾台和新加坡游客中心。B2-B3层,这两层是潮流品牌与休闲餐饮的混合区域,零售方面:汇聚了众多年轻潮流品牌、轻奢流行品牌,包含多家双楼层旗舰店铺;餐饮方面,分布着各类休闲式餐厅和咖啡厅,满足逛购途中的简餐、休憩需求。

B4层,作为地下最底层,是潮流生活与美食核心区。这里拥有乌节路最大的美食广场ION Food Hall,汇集了80个环球美食摊位,涵盖本地风味小吃到各国料理,还能找到亚坤咖椰吐司等深受游客喜爱的平民美食。令人印象深刻的是这里的价格,大部分一个套餐在10新币左右,与楼上高奢的形象形成很大反差。特别是B4层,还有一家主打低价的大创均价店(DAISO,源自日本的大型均价店品牌,1972年创立)。

ION爱雍·乌节的外观:


ION爱雍·乌节店内设置了超大面积的旅行用品区域:

ION爱雍·乌节的B4层,价格亲民的各种风格口味的餐饮品牌:

ION爱雍·乌节B4层的大创均价店:

3.超市行业一家独大

新加坡线下快消零售市场集中度极高,NTUC FairPrice、DFI集团和昇菘三大集团合计占据现代通路九成以上份额,其中FairPrice作为龙头占据近半市场,稳居第一位置。NTUC FairPrice 过去常被称为职总平价超市,创立于1973年,当时石油危机引发的物价飞涨,新加坡全国职工总会在大巴窑开设首家平价超市“NTUC Welcome”,后经多次整合,形成今天的集团规模,目前旗下约600个线下网点。

NTUC FairPrice 的产品线非常丰富,核心业态分为五大类,即:

FairPrice Supermarkets:常规平价超市,全岛超100家门店,提供日常必需消费品;

FairPrice Finest:高端精品超市,提供更丰富的进口商品与舒适购物环境;

FairPrice Xtra:大型综合超市,同时销售电子产品、服装等非食品类商品;

Cheers/FairPrice Xpress:便利店品牌,Cheers为社区便利店,FairPrice Xpress布局加油站提供24小时服务;

Unity药房:平价健康产品药房,提供药剂师咨询服务,平抑医疗用品价格。

FairPrice的门店:

FairPrice大量采用中国公司汉朔科技的电子标签:

4.机场商业有亮点

星耀樟宜 (Jewel Changi)‌是每个到新加坡的零售人必打卡之地。其设计理念打破固有,它不是在室内简单布置花草和水景,而是以一种让人惊叹的方式呈现,地上五层和地下二层商业,总体就是置身一个绿树环线的公园。

地上一层是整栋建筑的核心公共层,集中了主入口、雨漩涡(雨漩涡主体从顶层落地到本层)、森林谷主入口,同时配备客户服务中心,大量购物、餐饮门店环绕景观分布。本层可以近距离平视瀑布,是拍摄近景打卡照的热门位置。二层到四层是各类零售、餐饮和观景位置。顶层集中了所有付费娱乐项目,包含天空之网、树篱迷宫、镜子迷宫、奇幻滑梯、天悬桥等,同时布局了高空酒吧与西餐餐厅,这里可以俯瞰整个雨漩涡全景,观赏瀑布的完整落差景观。

‌‌分析其成功的原因,一是热带的气候条件,放在纬度更高的地方,其维护成本不可想象;二是新加坡作为区域航空枢纽的地位,大量的国际游客转机、消费。

星耀樟宜 (Jewel Changi)‌的外观:

星耀樟宜 (Jewel Changi)‌的瀑布景观:

星耀樟宜 (Jewel Changi)‌一层餐厅的背景即是雨漩涡瀑布:


以上部分内容参考自:

1.跨境脉搏 | 第7期:小国大市场:从新加坡到东南亚(上)

2.新加坡2025年12月零售销售额增速放缓(商务部网站)

3.相关公司的官网



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