如今“电商”对传统零售业态的蚕食日渐显著，零售实体店品牌同质化现象日趋严重，在这样的情况下，以艺术、人文、自然为理念，以增强体验性消费为核心的变革正在购物中心兴起。

虽然电商的崛起已经是不争的事实。但是，戴德梁行亚太区商业地产租户代表主管宁孝言表示：“实体商店仍然重要，商铺业主需要做的就是改良购物环境及顾客体验，以期争取更多客源。”第一太平洋戴维斯中国项目及开发顾问部主管谭文红女士表示，对于现有的传统商业，应完善配套设施、社区公共空间与服务的功能性，保护历史文化风貌，优化交通市政基础设施布局，加强绿色建筑和生态街区的建设，购物中心可积极转型为一站式的时尚生活体验场所。

以香港·泰悦城为例，作为一家集吃、喝、玩、乐、购为一体的一站式大型商业综合体，“香港·泰悦城”业态丰富新颖，引进了世界500强乐天玛特大卖场、儿童主题都市农场芭比花园、世界名品集成店T.One、伯豪主题精品酒店、咖啡领导品牌星巴克、韩国第一彩妆3CE以及美丽星辰、欧美淘等等。单层高近6米，视野开阔舒适，体验感强。

据悉，国内的购物商场也正积极转型为一站式的时尚生活体验场所，并大量运用休闲娱乐等设施，以打造有别于网上购物的体验，同时开拓更多收入来源。对于北京华宇时尚购物中心而言，与消费者之间存在着一种难以割舍的感情的，“我们不希望消费者把这里仅仅当做一个商场，而是一个体贴的朋友，你在这里可以享受一站式购物”。

在电商的巨大冲击下，目前的商业体越来越缺乏人流，而对购物中心或百货商场而言，人流却是最重要的，更智能、更具有年轻潮流的商业体验正契合了购物中心的这种需要，不仅能够迅速聚拢人气，带来大量人流，而且帮助商业强化定位、加强目标客群的粘性，同时提升商业知名度及影响力，可以说是购物中心的一种崭新运营模式。