今年6月南非统计局数据显示，南非4月零售业增长1.5%，增长幅度为2014年6月以来最低，意味着消费者支出受到的压力越来越大。之前专家预计4月南非零售业销量同比增长应在2.3%左右，然而受南非经济下滑，高失业率，生活成本增加以及利率上升影响，零售业销量增长不如预期。

南非整体零售额涨幅降低，其网购的零售额的占比更少。据World Wide Worx报告显示，自从电商在南非开始普及以来，网购在南非的零售总额占比预计在2016年将会达到1%。

World Wide Worx的总经理Arthur Goldstuck表示，这个市场目前还是欠发达的，像一些西方国家如美国，电商零售额占总零售额的10%，而在南非还不到1%。他说：“美国是处于领先的市场，但是从另一方面来说，这也显示了南非电商市场正在增长。”

Goldstuck说到，限制网购发展的原因是购物中心在市场上根深蒂固，所以一些零售商仍然忽视电商这个渠道。

不过房地产研究公司Urban Studies的最新数据显示，南非的购物中心已经饱和了。据Urban Studies称，南非有超过2000家购物中心，总面积达2300万平方米面积为23平方米的购物中心，这相当于163家桑顿城市购物中心的大小。

另外，很多南非人想上网购物，但是他们依然对网购的安全性感到忧虑。由于担心使用手机支付时信用卡信息被盗，绝大部分南非消费者尽量避免使用移动支付，移动支付所占的比重仅为9%。但是廉价宽带和智能手机的普及，这一情况将得到改善。

PayPal非洲和以色列的区域总监EfiDahan表示，智能手机的快速普及以及其在南非更优惠的价格将会继续在未来几年推动网购的发展。Dahan在一份声明中说：“我相信随着顾客对手机购物感到更加安全舒适，手机购物体验将会继续不断发展。”

除了受观念的影响，渣打银行数字渠道和电商负责人VuyoMpako说，还有两个主要问题仍然抑制着网购的发展，一是通向互联网的渠道有限，再来就是宽带的费用高。尽管如今光纤网络在全国家庭中的普及率不断上升，Mpako表示，接入互联网的高成本仍然限制着大多数的消费群体实现网购。

Dahan说：“尽管在当地国际购物还没那么流行，但是随着产品种类的不断增加，产品价格范围更广，物流选择的改善以及人们对电商购物信心的加强，我们相信南非消费者会继续在网上购物，不论有什么实际障碍。”