一项最新调查显示，消费者在亚马逊的购物活动减少，消费者更加青睐沃尔玛。

根据First Insight的调查，消费者每月在亚马逊上购买6次或6次以上商品的频率从2017年的80%下降到今年的40%。First Insight是一家市场调查分析公司，收集市场数据，帮助迪克斯体育用品Dick’s Sporting Goods、Crocs和Kohl’s等零售商做出产品决策。 FirstInsight于2017年12月、2018年9月和今年9月分别对约1，000人进行了三次消费者调查。

今年，55%的人说，他们更喜欢在沃尔玛购物，而非亚马逊，去年同期这一比例为47%。支持亚马逊的用户比例从2018年的53%下降到45%。

FirstInsight首席执行官格雷格·彼得罗（GregPetro）在接受采访时说：“亚马逊的配送盒子送到你家的兴奋程度正在减弱。我认为亚马逊的新鲜感正在逐渐消失。” 亚马逊透露，它在全球拥有超过1亿的Prime会员。但根据First Insight的数据，新注册数正在减少。该公司表示，2019年，52%的调查对象是亚马逊的会员，低于上一年的59%。

调查结果可能表明沃尔玛的电子商务投资正在得到回报。两家公司都在为交付问题而战。 亚马逊上月宣布，计划提供一项新服务：向居住在符合服务条件的2000个地区的所有Prime会员免费提供两小时内食品杂货配送。在此之前，Prime 会员每月必须支付额外的 14.99 美元才能访问并获得Amazon Fresh的服务。

亚马逊上月结束的第三季度收益报告没有达到分析师的预期，该公司斥资数十亿美元扩大免费的当日送货服务。

与此同时，沃尔玛已经开始在三个城市测试直接向顾客的冰箱提供配送服务。其“到家InHome”商品配货会员计划每月费用为19.95美元。沃尔玛正在充分利用它的实体店，目前它在美国各地拥有2700多个线下提货点。

沃尔玛最近一个季度的利润超过了华尔街的预期，该公司表示，电子商务销售额猛增了37%。

First Insight的Petro表示："沃尔玛的速度正让他们在短时间内实现跨越式发展，并能够与亚马逊开展正面竞争。

真正的考验可能来自今年圣诞假期，零售商要让顾客尽快进入他们的线下商店和网站，沃尔玛和亚马逊已经开始实施假期促销方案。

亚马逊股价今年上涨了19%左右，沃尔玛股价已上涨超过26%。亚马逊的市值约为8880亿美元，而沃尔玛的估值为3340亿美元。

杨青松译自https://twitter.com/laurenthomas