近日，天津宝坻百货大楼疫情引起广泛关注，已确认发病的有23人，其中有导购员、顾客还有他们的密切接触者，经过“福尔摩斯”探案般的排查，目前，摸排出194名百货大楼员工已安排集中隔离，并找到9200名疫情发现期间曾经到过百货大楼的顾客要求居家隔离，这个在百货商场爆发的聚集性疫情让我们看到新冠病毒在公共场所“威力”超强的传播。

2月6日，商务部下发了《关于组织做好商贸企业复工营业工作的通知》，要求支持具备疫情防控条件的商贸企业尽快恢复营业，很多零售企业都在积极准备中。与此同时，疫情形势依然紧张，一直企盼的疫情拐点尚未出现，疫情防控进入新一波，人群中还存在着大量有间接武汉接触史而浑然不知的B类、甚至2B类人员，商场陆续恢复营业后，尽管一时可能仍门庭冷落，但防控问题更加严峻和复杂。

结合天津宝坻百货大楼疫情分析和未来一段时间疫情特点，根据中国百货商业协会参与制定的《零售企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南（暂行）》，在这里为一直坚守营业和即将重新开门迎客的零售企业提出一些防控要点建议。

一、全面采集了解上岗员工假期动态（员工去过哪里、是否有发热、呼吸等症状），并登记汇总。因为尚有大量B类人员存在，员工在假期期间难免会在不知情的情况下有所接触，所以，特别需要了解员工外出情况。天津宝坻百货大楼的疫情正是通过对发病人员活动轨迹的追踪，最终揭开迷局。

二、严控污染源进入，员工每天进入经营场所前进行健康检查，用红外线测温仪检测体温，采集记录好员工（含商户员工）疫情控制期间的动态信息。同时在入门处对进入顾客进行测温，要求顾客佩戴口罩。根据天津宝坻百货大楼的疫情发生情况，注重员工和消费者的防疫监测和防护都十分重要。

三、营业期间，员工之间，员工和顾客之间保持安全距离，尽量通过非直接接触方式进行沟通。天津宝坻百货大楼疫情中的4例发病，3例是导购，1例是顾客，彼此间都没有直接接触，但还是导致了交叉传染。3名导购销售区域分别在鞋服区、珠宝区和小家电区，同一楼层，基本相邻，没有清晰界限，彼此没有4到5米以上的距离间隔，实际间隔甚至小于1米。由此可见，保证安全距离十分重要。