“美好生活步步高，欢迎所有宝宝来到步步高百货的直播间。”这样的开场白已经在步步高Better购小程序的直播间上演了近一周时间，云逛街、云卖货的模式开始成为步步高的顾客及步步高百货的新选择。

自新型冠状病毒疫情发生以来，步步高百货旗下所有门店与全国所有的购物中心一样都面临了无法营业的情况，顾客被“锁在”家里，优质商品被“锁在”柜台。

步步高Better购小程序直播间

随着近年来直播带货的兴起，再加上步步高近两年来打下了良好的智慧零售的基础，基于步步高Better购小程序，步步高百货在疫情期间正式开启落地云逛街模式。

此前，据步步高集团董事长王填透露，步步高目前三成的生意来自百货和购物中心，而疫情对百货的影响较大。“疫情让我们的门店关停了一段时间，现在的餐饮、娱乐、电影院、培训教育等等都无法营业，即便开业的门店客流也只有平时的两、三成。”他预计，百货店4月份才能恢复客流。面对这样的情况，步步高百货通过直播打了一场突围战。截止目前，步步高百货线上销售占比已达17%。

自2月26日开始，步步高百货联合雅诗兰黛、斯凯奇、雅戈尔等知名品牌，在步步高百货旗下各门店专柜开启线上直播。据了解，截止发稿前，六天时间内步步高百货已联合13家品牌联动全国步步高百货门店开启10场直播，仅直播渠道就已实现了近200万的销售额。

其中，作为步步高百货的首场直播，雅诗兰黛专场前三十分钟疯抢300组，销售突破40万。而在3月1日刚刚落下帷幕的斯凯奇专场秒杀中，仅一分钟销售就突破10万。

斯凯奇专场秒杀战报

步步高百货3月3日将开始耐克直播专场

步步高百货以Better购小程序为平台及步步高近2000万的数字化会员为基础，将私域流量池与品牌影响力相结合，让私域流量为品牌销售带来加成效应。在这些直播里，各大品牌的柜哥、柜姐成为“李佳琦”们和“薇娅”们，各展所长，现场带货。

据了解，步步高百货在未来还将持续加大线上业务，还将与兰蔻、SK-II、耐克、安踏、李宁等品牌开展一系列劲爆活动，让云逛街更加丰富多彩。

3月7日晚，极致奢宠女王之夜将登陆步步高Better购小程序直播间，包括SK-II、资生堂等在内的七大国际美妆品牌将在步步高Better购小程序直播间开启线上直播秒杀，众多劲爆福利也将在当晚大放送。

步步高超市龙牌酱油品牌之夜销售战报

与此同时，步步高超市也于近期上线了品牌之夜的直播活动。3月1日晚刚刚落幕的龙牌酱油品牌之夜便请来了湖南经视著名主持人马可，中国烹饪大师、芙蓉厨王邵庆宏两位嘉宾，龙牌酱油董事长汪峥嵘更是亲临直播间助阵，助力龙牌酱油当晚销售较日均增长33倍，两小时直播时间内小程序峰值流量60万+，直播围观人数4.2万+。

自2018年初腾讯、京东入股步步高集团分别称为第二、第三大股东后，步步高进入数字化转型加速期，上线步步高Better购小程序、开通门店三公里范围90分钟及时达业务等，以实现对消费者的多点触达。而这一次的成功线上突围，正是基于这两年来对数字化转型的上下求索。