6月5日下午，步步高&宝洁2020新品云发布战略合作峰会在长沙展开。宝洁大中华区团队和步步高百货事业部团队参与会议，双方就下阶段战略深度合作的突破方向达成共识。

步步高百货事业部运营总监李静表示：Olay品牌全域营销与步步高数字化战略方向非常一致。她表示，在下半年百货数字化全新升级，步步高百货将携手OLAY在线上下形成良好的商业闭环，提升消费者体验价值。不断培养用户心智，在流量、会员和社群运营全面强强联合。

步步高百货事业部生意发展中心总经理沈湘红对Olay下阶段的业绩目标提出更高要求，希望与品牌强强联手共同创造销售增长。

“步步高百货数字化升级将赋予每一个品牌个性化在线经营能力”步步高百货市场部高级部长王琼说道。她表示，步步高百货在做的"S-CRM"——S是“Social（社交）”,核心围绕社交的CRM支持也将持续赋能，携手品牌共同实现会员深度运维。

Olay作为宝洁旗下高端化妆品品牌之一，一直将尖端护肤科技注入产品获得广大女性的信任和挚爱。经过深入的市场研究和消费者洞察后，Olay重磅发布黑科技新品，通过持续新品研发，不断探索品类增长的蓝海，与步步高百货共同寻找全渠道增长点。

在多维度的经营复盘和战略规划后，两方团队进行了寻找增量机会的策略探讨。宝洁市场营销总监陈嘉俊、宝洁南区销售总监徐宁就双方战略合作达成高度一致，并布局下阶段全集团Olay的战略部署，致力于给消费者带来新玩法和新体验。

2020年是“危”与“机”并存的一年，但更多的是机遇。在互联网驱动下，步步高百货将推出全新数字化赋能工具，通过品牌深度联合，帮助商家开展多元化创新营销。同时，步步高百货社群运营、店配服务等优势，相信能够为Olay带来更多的资源加持。

此次战略沟通会是步步高与宝洁迈入深入合作的良好开端，经过深入的沟通和研讨，双方在产品营销、全域运营及数字化运营等方面达成多项共识，共同实现2021年的强劲增长。步步高百货也将携手Olay等更优秀的供应商，坚持数字化运营以不断提升消费者服务体验。持续推行品牌战略，构建智慧零售新生态，全面达成业绩，引领新增长。

来源：步步高时间

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