零售板块：提质增效谱新篇

零售板块是广州商控集团的支柱性核心业务。乘借广州大力推进国际消费中心城市建设的东风，广州商控将牢牢把握实施扩大内需战略机遇，发力创意特色营销，搭建高品质消费新场景，以消费升级激发经营新活力。

下好品牌协同“一盘棋”。坚持实施多品牌、差异化、错位经营、协同发展的品牌战略，实行“广百”定位中高端消费市场，走多业态、规模化路线，“友谊”延续高端品牌定位，走精细化、品质化路线，“新大新”围绕“国潮、新消费”理念创新转型，走年轻化、潮流化、网红化百货路线，构建“广百”“友谊”“新大新”三大零售品牌错层定位、错位经营的格局。推行商贸资源共享共融、营销资源互动互促、会员资源互流互通，打造百货综合体、购物中心、电器专业店、社区超市、网上商城等多业态融合发展矩阵，推动零售业务全渠道融合发展。

打好特色营销“组合拳”。围绕“百货＋”及文商旅跨界融合开展特色文化营销，持续做强“广百之夜”、友谊感恩节、广州商控国际美妆节和国际时尚节等拳头营销品牌。紧抓消费升级机遇，坚持做强首发“新品”、做大品牌“精品”、做活市场“热品”，加大“首店”“首品”、旗舰店、精品店、综合店的引进力度，以品类经营优势激发市场消费潜力。通过扩大内需激活“节日经济”，发力线上线下创新发展“宅经济”，文化升级赋能点亮“夜经济”与“户外经济”，高质量打造“品质经济”，兜住稳住“民生经济”和“放心经济”，全力推动消费扩容提质，培育和撬动经济增长点。

物流板块：谋远固本强基石

广州商控物流板块坚定“一张蓝图绘到底”的决心，深耕主战场，提速提质创新发展，筑稳集团第二支柱根基。紧抓旗下中国南部物流枢纽园区（清远）入选国家重点项目及广东省加快推动广州、清远共建现代物流产业新城的良好发展机遇，全力以赴加快园区开发建设，打造国际化、智能化、枢纽型现代物流园区；持续推进供应链一体化及智慧物流构建，织好仓储运输“业务网”及智能化“虚拟网”；做优做强“广商城配”品牌，加快城配基地建设，力争建成广州城配第一品牌。

资本赋能：加快产融结合

自重组以来，广州商控先后顺利完成广百展贸混改、参与广钢气体增资份额直投等资本运作项目。立足“投资控股”定位，广州商控将持续强化资本运作，更好发挥资本对传统产业转型升级的助推作用。

在实现集团战略协同方面，以建成“国内具有影响力的产业投资基金”为目标，进一步做优做强广商基金，扩大基金管理规模。强化基金与集团各产业的对接联动，以基金培育产业、带动项目、促进转型，逐渐培育成为服务集团实体经营发展的生力军、优化资源配置的“加速器”。

在提升产业板块资产证券化水平方面，推进广州友谊置入广百股份上市平台，全面完成零售板块资产证券化工作，加强市值管理，打造A股上市十大百货品牌。探索产融结合新路子，加快研究存量优质物业、重点项目、新产业、新业态的资产证券化路径，实现在资本运作上的新突破。

在加速资本运作促产业布局方面，聚焦民生服务业、零售供应链上游产业和优质商贸资源等，拓展文商旅并购项目；加速培育孵化新兴产业，加大力度推进自有品牌、国资老字号品牌项目，助力集团构建大消费、大商贸产业链、产业生态新格局。

数字赋能：构建全渠道商贸新生态

广州商控把实施数字化转型工作作为实现高质量发展的另一重要抓手，强化前瞻性布局，发力数字赋能作用，构建全渠道商贸新生态。

推动信息系统的优化整合。打造统一信息化数据管理平台，为各业务板块提供高效、便捷、智慧、专业的综合数据应用管理服务。加强基础性系统建设，构建客户管理系统、商品管理系统、供应链管理系统、组织管理系统、财务管理系统、流程管理系统等，实现内部员工与业务的数字化管控。

赋能品质生活和产业经营服务板块。推动实体百货零售服务向数字化、智能化、服务化方向发展，建立完善“自主平台＋第三方平台＋社群营销＋虚拟门店＋小程序＋直播间＋线下门店”线上线下融合平台，围绕用户实现从业态选择、商品采购、渠道选址、精准营销、顾客服务等环节的全链路数字智能化经营与精细化管理，不断优化和创新服务供给。聚焦智慧物流建设，加速建设物流信息化系统，并依托数据积累，开展供应链金融、保险、管理、培训等增值服务，推动物流业向价值链中高端迈进。推动展贸板块向服务型电商平台转型，以物业智能化管理提升管理效能，打造现代智慧展贸。

着眼增量拓展打好“产业布局”牌。抢抓广州加快建设国际消费中心城市、国际综合交通枢纽城市，以及广深“双城联动、比翼双飞”重大机遇，站在广州发展大局、全局高度，加快商业体验中心、精品超市、广百小超、商业物业等新业态新项目落子布局，着力开拓商贸与城市轨道交通产业协同、生态联动、互融互促的发展新局面，迈好集团“十四五”期间构建增量发展新格局的第一步。

发力商圈经济打好“门店培优”牌。以“一商圈一策”实施核心门店升级改造，北京路商圈两大主力门店持续全面升级，广百百货北京路店打造“文化创意一站式”创意百货，新大新北京路实施“国潮”焕新工程，携手打造最具岭南特色文化的文旅时尚消费引领地。结合片区城市更新做强做优环市东商圈、天河核心商圈主力门店，实现错位经营，形成良性互动矩阵和协同效应，以多点发力培育提升商圈综合影响力、竞争力。

开发自有品牌打好“特色定制”牌。结合广州打造“定制之都”部署，以“创造高品质生活”为着力点，充分利用优质渠道和会员资源优势，加大自营、自采、直销、品牌代理、联名开发、个性化定制力度，推出更多理念新颖、设计时尚、传播文化的自营商品、礼品，逐步形成具更强创新力、更高附加值的产业链条，培育经营新增长点和动力源。

紧抓发展机遇打好“产业共建”牌。以建设国际化、智能化、枢纽型的大型现代物流园区为目标，全力以赴推动中国南部物流枢纽园区各项工作迈步向前，提速IDC大数据中心建设，加快二三期项目规划设计和工程建设，抓紧落实四期项目用地指标，加快推进落实应急物资保障中心和公路港等项目，逐步探索形成更加清晰的业务模式和发展路径，并通过“引资、引智、引技”，不断优化产业链价值链，加快推进项目资产证券化，为畅通国内大循环和联通国内国际双循环发挥更好的服务保障作用。

立足数字转型打好“转型升级”牌。立足打造“广州现代新商贸创新集聚示范区”，借势展贸城一期顺利开业进一步发挥以商引商作用，不断壮大经营规模，为展贸城整体盘活、实现可持续发展创造更好条件。加快推进集团数字化转型，以成立广商科技公司为主要载体，搭建独立的线上商业运营和业务拓展平台，全力培育消费新业态、新模式，促进加快完善全产业链全渠道布局，激发经济增长新动能。