中国百货商业协会

经济日报：零售业如何应对复杂挑战？第十八届百货零售业年会将在上海与您分享行业洞见

时间：2021-03-12 14:52

2021年开年，零售业面临众多挑战：疫情防控成为新常态、数字化发展进入深水区、线上渠道继续抢占份额、消费者个性化需求兴起……零售业该如何应对？在零售业的开年盛会上，业内人士将共同给出解决方案。

由中国百货商业协会主办的“第十八届中国百货零售业年会暨商业创新峰会”将于3月29日至31日在上海举办，今年大会的主题为“顺应变局再创新机”。

零售业如何应对复杂挑战？品质消费的热潮还将持续多久——第十八届百货零售业年会将在上海与您分享行业洞见

中国百货商业协会秘书长杨青松介绍说，今年大会有3个突出特点：一是业内“大咖”云集，来自首旅集团、王府井集团、广州商控集团、上海新世界股份有限公司、南京新街口百货商店股份有限公司等知名企业的负责人将与同行分享真知灼见；二是内容丰富，由会议和展览共同组成。会议包括零售领航者圆桌闭门峰会、中国零售数字化发展论坛、中国购物中心发展论坛、国潮品牌论坛、零售场景创新论坛、中国奥莱发展论坛等。且有多个主题展览同期在上海新国际博览中心举办，包括上海国际智慧零售展览会、上海国际零售陈列设计及设备展、“时尚优力量”2021 国际·国潮风尚展、自动售货系列展览会等。展会互动，与会观众可以一站式了解行业动态。此外，大会还将发布多项报告和标准，包括《2021年百货行业发展报告》、《2018-2020年度商业调改报告》、《2021中国奥特莱斯行业白皮书》、团标《全渠道模式下实体零售岗位职责设置指引》等，并公布零售创新的优秀案例；三是话题务实。研讨话题紧紧围绕当前零售经营的热点问题展开，比如转型发展、数字化、异业为师，大家互相借鉴，力求为行业企业提供新思路、新经验。

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↑王府井商业街。经济日报记者王晋摄

据商务部监测，牛年春节期间，品质消费热度提升。除夕至正月初六（2月11日至17日），全国重点零售和餐饮企业实现销售额约8210亿元，比去年春节黄金周增长28.7%，比2019年春节黄金周增长4.9%。品质升级类商品的销售增长能否持续？杨青松表示，短期来看，品质消费热度上升主要有三方面因素：一是境外消费回流。由于疫情造成的出境限制，往年中国游客大量的出境消费留在了国内，这些消费又以高端消费为主，因此奢侈品占比较高的百货店去年生意普遍提升。二是补偿性消费需求。2020年上半年，特别是第一季度，基本生活消费（肉蛋蔬菜等）需求旺盛，但品质升级消费几乎停滞。下半年随时疫情控制的好转，出现了补偿性消费需求，品质消费明显反弹，高于其它品类的反弹速度。三是节日集中消费效应。2021年春节与情人节叠加，促进了消费的集中释放。特别是2021年春节多地提倡“原地过年”，大大促进了所在城市的消费。

↑游人在北京王府井商业街购物。新华社记者　李欣　摄

杨青松表示，未来中国居民的可支配收入仍将保持增长，这是消费增长的重要基础，同时消费者更加追求品质生活，消费水平将继续升级。而疫情造成境外消费继续回流，高端消费仍然以国内消费为主。他认为，从消费端看，品质消费的需求还将增加。关键是在供给侧，谁来满足这部分需求，如何满足这些需求？春节给线下零售商一次绝佳的机会，行业企业一定要抓住这一重要的消费回流机会，向顾客充分展示购物环境、商品质量和服务水平，千方百计留住顾客，建立黏性。今年的百货零售业年会上，与会嘉宾将就此诸多话题深入探讨。

来源：经济日报记者：王晋

转载自：经济日报新闻客户端

责编：李静徐晓燕

第十八届中国百货零售业年会暨商业创新峰会

主办单位

中国百货商业协会

特别协办单位

上海博华国际展览有限公司

支持单位

中华人民共和国商务部

时间&地点

2021.3.29-31

上海浦东嘉里中心酒店

新国际博览中心

战略合作伙伴

迷奇

总体安排

日期	时间	日程安排


29日	全天	会议报到（部分嘉宾28日报到）
	14:00-18:00	零售领航者圆桌闭门峰会（特邀企业高层参加）


	18:30-20:30	零售领航者圆桌晚宴


30日	9:00-17:30	主论坛第十八届中国百货零售业年会



31日	9:30-16:30	主题论坛 1.中国零售数字化发展论坛 2.中国购物中心发展论坛 3.国潮品牌论坛(上午) 4.零售场景创新论坛(下午) 5.中国奥莱发展论坛

	18:30-20:30	联合晚宴

同期展览：会议区：3月29-30日，零售技术应用及精品展展馆区：3月30-4月2日，上海国际智慧零售展览会、上海国际零售陈列设计及设备展、中国国际自助服务产品、“时尚优力量”2021 国际·国潮风尚展、自动售货系列展览会、酒店用品展、商业空间展

会议费用

会议费用

会员：1900元/人

非会员：2500元/人

包含全体会议、平行主题论坛的参会费、资料费、会议期间午餐（3月30、31日）

中百协副会长本人参会，免会议费，提供免费食宿

常务理事本人参会，免会议费，食宿自理

付款账号

户名：中国百货商业协会

开户行：招商银行北京分行金融街支行

账号：110940037310306

请将会议费提前汇款至协会账户，并注明公司名称

个人汇款请标注发票抬头，并将汇款人姓名及转账凭证发送至maoying@ccagm.org.cn

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