疫情对国内头部商业地产项目究竟带来了怎样的影响与改变，最近有了一个新的案例作为参考。

1月14日，成都IFS在7周年庆活动上公开了2020年的销售数据。成都IFS作为九龙仓集团在内地的首个旗舰商业项目，2020年业绩和客流连续第7年保持双位数增长。

会员方面，成都IFS开业7年以来已拥有40万高度活跃的会员，2020年成都IFS会员总数增长30%，其中百万级会员消费突出，销售额同比增长达70%。

疫情对成都IFS的冲击主要集中在2020年上半年。

九龙仓2020年中期报告显示，2020年上半年，成都IFS收入减少8%，营业盈利增加4%，其中1月至4月疫情期间销售略有放缓，5月及6月才重新录得双位数字增长。

疫情期间，成都IFS收入的减少主要源自于对线下的依赖。正因如此，与绝大部分商业项目一样，成都IFS在疫情期间开始依靠一系列数字化手段自救。

首先是直播。疫情爆发之后，成都IFS在2018年搭建的微商城（IFS WeShop）的基础之上设置了直播间，开启直播带货。

当时，求助于直播的商业地产不在少数。RET睿意德中国商业地产研究中心于2020年5月统计的数据显示，“商场直播”在一二线城市的渗透率已经达到30%左右。

每个商业项目有着不同的直播形式，成都IFS主要采取的方式是在直播间与商家打配合，以多样化的主题为各类商家带货，例如“派对穿搭指南”为Marc Jacobs、IRO PARIS、Giuseppe Zanotti、ba&sh等年轻潮流的时尚奢侈品牌带货，“美食达人带你贴秋膘”则是为场内餐饮品牌上上瓷、比萨玛尚诺、花厨等带货。

来源：界面新闻 记者：张馨予 编辑：楼婍沁1

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