为提高会员的归属感和幸福指数，百货荆门店精准聚焦VIP会员群体，为开发新顾客、维护老顾客，不断整合资源，积极开展多项VIP会员活动。

女装部为扩大品牌宣传，激发员工的销售热情，开展了最in拍款选拔赛，在抖音、小视频、朋友圈、小红书进行宣传，吸引顾客朋友们到现场及线上选购。其中百家好VIP顾客回应度高，员工在线上与顾客交流互动较好，不仅成交率高，还得到了顾客的好评，最in拍款活动中点赞人数达到119次，本月销售2.68万元。

门店营销部维护线上顾客也下足了功夫，i中商小程序活动的制定的推出、微信群优质商品的推广，客户经理发挥自己的优势，为VIP顾客们提供贴心的服务和优质的商品。7月7日晚开展的化妆群微信推广活动，针对季节性护肤产品做了详细的介绍，群中下单并且可享受送货上门服务。i中商小程序每周对上架商品进行更换，不定时推出优惠券秒杀活动，让顾客得到实惠更有归属感。

现场炖煮燕窝，丝丝分明、入口清爽而不腻，最大程度的保留了燕窝原始口感和营养。会员朋友一边品尝一边聆听专业人员讲解如何制作燕窝，解锁燕窝的各式吃法。在温馨惬意的氛围中，大家谈笑风生，开心体验。同时，也为会员提供燕盏免费炖煮的专属福利，解除会员在家炖煮的诸多烦恼。

门店加快了品牌重装的速度，周六福珠宝、KFT休闲鞋、耶纳诺男鞋、猫人内衣都将原2.6米的柜台高度重装为3.1米及3.3米的高度，让新装修更贴切时尚潮流百货店的需求。崭新的形象、丰富的货品、员工甜美的笑容都让到店的顾客耳目一新。猫人在7月3日-4日正式开柜，并对老顾客一对一进行了邀请，周末两天销售0.88万元，排名品类第一名。

门店整体营销活动由线下销售，逐步推进至线上及线下联合营销，在调整方面更是加快了前进的步伐。每一个转变是艰难的，只有改变思想，创新活动，利用有限资源，才能更好的促进门店经营工作的开展。