开展党史学习教育以来，广百股份党委以及各部门单位深入贯彻习近平总书记关于“学党史、悟思想、办实事、开新局”的重要指示精神，把学习习近平总书记“七一”重要讲话精神作为理论武装工作的重中之重，始终坚持以人民为中心的发展思想，在不断深入学习和贯彻落实中充分发挥广百股份党委组织领导作用，进一步强化基层党支部服务能力和战斗堡垒作用，充分发挥基层党员干部先锋模范作用，在广州商控集团党委的指导下扎实开展“我为群众办实事”实践活动，力求将党史学习教育成果转化为工作实效。

一是严格落实“一个提高两个确保”，做到“双保障”，打赢疫情防控阻击战。5月下旬广州市疫情防控升级，广百股份迅速成立疫情防控工作专班，围绕“一个提高两个确保”要求落实，即提高政治站位、强化责任担当，确保公司所有人员的安全、确保公司总部及所有门店的安全，严防死守实现“零感染、保供应、稳经营”总目标。广百股份指导各单位加强疫情防控，强化防疫宣传和指引，严格落实防疫卫生管理规范，确保各项措施落实到位，为顾客提供更加安全、放心的购物环境；同时，组织员工新冠疫苗接种专场21场次，惠及职工群众超4000人次，为员工筑牢免疫屏障和提供安心工作保障。

二是发挥国企担当全力保供稳价，承担社会责任开展党员志愿服务。5月广州本土疫情发生后，广百股份第一时间响应市政府“保供应”号召，公司党委和全体党员团结奋斗在抗疫一线，自5月29日以来，累计出动632人次奔赴一线，540人次参与后勤保障，开设固定、移动保供应点13个，提供生活物资30车291车次，实现线上订单9820张，并线下交易量3266宗，累计供应商品60430件，充分发挥国企主渠道担当。与此同时，广百股份广泛发动公司党员同志积极报名参加广州商控集团“红动商控”党员突击队，协助社区居民开展核酸检测工作，累计派出支援人员超40人次，累计服务时长近500小时。

同时，公司各级党组织以志愿服务、结对共建和主题党日活动等为载体，开展志愿献血、支援经营、支援抗疫、亲子安全教育等。其中，金沙洲广百广场党支部志愿服务队举办亲子安全教育活动，带领青年团员以及职工群众有序开展切合社区群众需求、提升群众幸福感的活动，以“我为群众办实事”坚实行动践行使命担当。

三是焕新打造“爱心妈咪小屋”，造福广大妇女职工和社会群众。今年3月，在省、市总工会号召和集团及广百股份工会的支持指导下，广百北京路店7楼“爱心妈咪小屋”焕新亮相、全面升级。“爱心妈咪小屋”室内配备洗漱、护理、哺乳、休憩等等多功能设备设施，并设有3个哺乳单间、1个儿童洗手间，公共区域内婴儿打理台、沙发、洗漱台、冷热水水龙头、冰箱、消毒柜、净水器、温奶器等一应俱全，多方面满足妈妈们为婴儿换尿布、哺乳、休息等需求。同时，打造育儿知识宣传栏，购买母婴书籍，定期更新母婴室书报架资料，以传播育婴知识等途径，积极为全社会推广爱婴爱母贡献力量；免费提供纸尿裤、湿巾、防溢乳垫、母乳保鲜袋等育儿应急物品，妈妈们可随心享受优质的自助式服务。“爱心妈咪小屋”被打造成为集孕妇休息、母乳喂养、育儿学习于一体的服务平台，为更多女性职工和顾客妈妈提供贴心的服务和关怀，为增强爱婴、爱母的社会氛围贡献力量。

四是关爱员工身心健康，建设“幸福广百”。在集团的支持指导下，今年年初广百自营员工饭堂升级亮相、正式投入使用，通过多样用餐模式和坚持每月更新菜单，保证员工能吃得放心、安心，提升员工的归属感和幸福感。同时，疫情期间，广百股份公司总经理携同相关领导通过视频会议的形式，对居家隔离的12名员工开展慰问，公司工会向全体职工发出慰问信，并前往疫情防控一线现场慰问为抗疫日夜奋战的职工群众；为提高全体员工的健康意识和身体素质，广百股份全面调整本年度员工体检费用预算，根据员工实际需求调整和增加员工体检项目，切实加强员工健康保障力度，继续助力建设“幸福广百”工程。此外，广百自营饭堂增设对口帮扶点——英德市水边镇贫困村农产品售卖点，引进对口扶贫点多种农产品，以实际行动响应国家号召助力乡村振兴。

一是提升人力资源培训质量，营造企业和谐劳动关系。广百股份人力资源部在公司党委的指导下开展《企业和谐劳动关系和用工风险防范》暨人力资源实务交流分享会，通过主动了解收集和整理各部室、门店普遍反映的工作难点，有针对性地制定培训课程，力求做到增强各单位劳动法律意识、规范工作流程、提高工作人员的工作能力和工作效率。为促进新入职员工快速熟悉公司业务、清晰公司和个人发展目标，掌握职场技能与提升企业认同感，广百股份积极组织公司领导班子、各业务部门负责人与外部专家组成讲师团队，开展高管宣讲会，围绕广百商业版图、门店营运、职场礼仪、形象塑造、演讲表达与工作汇报等主题为新入职大学生授课；同时通过组织开展市场调研、现场演练和阶段性测评等实践课题，增强整体培训效果。

二是开好“营销大会”“服务大会”，为市民提供更实惠的促销活动、更优质的服务体验。广百股份为做好疫情防控常态化下的促消费工作，聚焦经营痛点、激活消费潜力、释放消费需求，进一步促进消费回补，于下半年举办“营销大会”和“服务大会”，提升广大市民的消费体验，做到活动爆点瞄准消费重点，将促销活动优惠落到实处，以更高的水准、更大的力度和一流的服务，更广泛、更便捷、更直接惠及大众，不断丰富广大群众的购物消费体验。

三是谋划旗舰店升级改造，焕新千年商都名片，助力国际消费中心城市建设。广百股份在广州市、越秀区政府、广州商控集团的正确领导下，加快推进北京路步行街两大主力门店升级改造，全面提升购物环境和购物体验。广百北京路店以“花城广州”为灵感，东门外立面广府建筑瓦片造型配以LED幻彩灯光矩阵，呈现店面亮丽、潮流的新面貌；南广场外立面打造“广百之门”，以广百LOGO花瓣元素点题花城商魁；首层化妆品精品商场华丽升级，多品牌焕新亮相，主打“首店”概念，致力打造成为华南地区影响力最大、品牌数量最全的化妆品类销售龙头。新大新国风店则开展“焕新颜”升级改造工程，融合北京路步行街千年古道的悠久历史文化，重塑业态布局，引入符合时代消费潮流的国风国潮品牌，打造一层一景新景象，全方位营造“国潮风”氛围，促进消费升级、推进文商旅融合，进一步释放消费升级新活力。

四是完善外区门店优化提升，确保存量门店继续发光发热。上半年，公司完善外区门店的优化提升，广百增城店对首、二层场进行了局部调整，进一步提升经营环境，增加顾客进店率；金沙洲广百广场围绕“体验+儿童教育培训”方向优化，上半年完成儿童业态调整，面积合计近2600平方米；广百茂名店以“童幻”篮球俱乐部培训机构进驻为契机，进一步丰富教育培训业态；广百清远店完成一至三层布局调整，涉及22个专柜，面积合计共4389㎡，增加当地成熟租户，有效提升坪效；揭阳广百广场整合打造美妆品牌专区，对鞋类、皮件箱包专柜重新规划，打造金利来品牌综合柜，引进餐饮、教育等业态。通过以效益为先的转型升级和优化提升，广百股份为可持续发展夯实基础。