
时间:2021-11-29 17:04
合生商业集团(以下简称合生商业),定位为商业生态链价值创造者,是专业的商业不动产投资、运营及资产管理平台。
合生商业管理的板块覆盖商业综合体、写字楼、产业综合体、酒店&服务公寓,依托全产业链投资、全生命周期资产管理、全业务链条商业运营、全方位风险控制等核心能力,业务遍及北京、上海、广州、深圳、成都等十余个主流城市,拥有100余个商业地产项目,已建成运营的项目面积超过500万平方米,服务上亿城市人口。
合生商业秉承自我突破、创造价值、合力共赢、用户导向为企业价值观,不断探索用户需求,想用户所想,运用现代科技力量,在商业场景深度创新、构建数字化商业智慧解决方案,在极大地提升商业运行效率的同时,为用户创造量身定制更加便捷的个性化体验。
合生商业始终坚持多元业务发展,实现全产业链覆盖,打通商业综合体、写字楼、产业综合体、酒店及服务公寓等业态,形成商业不动产全产业链闭环生态圈。
根据区位与周边居民需求,合生商业差异化打造了高端商业综合体、城市综合体、区域型购物中心、多样体验型商业中心。用多种类型的综合商业中心提供一体化的娱乐生活方式,打造城市全新生活空间。
合生商业从一出生就自带“创新基因”。在技术工具支持方面,与其他寻找第三方机构的公司不同之处在于,合生商业自我孵化了一个技术公司——合商云汇,专门为商业综合体数智化运营提供数字化运营解决方案,实现线上线下消费世界全链打通。
合商云汇有数字设备管理系统、会员CRM云平台、数字化营销平台、品牌商户电商云、大数据分析云平台、智慧收银产品六大产品体系。
通过客流系统、销售采集系统、智慧停车云平台、电子导购互动屏、集中监控大屏5大物联网智能硬件体系数据的采集、分析,从而实现降本增效,有效降低硬件维护成本35%、物业人工成本50%与场地空置率15%,使墙面屏效经济增长200%。
通过顾客注册、购买、停车、领券等行为进行全场景数据采集,实现从潜客到付费活跃会员的全周期运营,使数据采集更全面、会员流量更活跃。
通过数字管理设备和会员CRM云平台的采集数据,实现商场端、商户端、客户端三端联动,助力商场赋能商户,三端联动玩转私域营销。
通过电商支撑体系——合生通,打破商户经营时间限制,扩展商户经营空间边界,实现1+1>2的裂变增长。
通过大数据云分析平台分析处理数智化运营产品所采集到的数据,形成四大维度、465个标签构成的会员画像、店铺分析、电商分析,是投放触达更有效。
通过打通收银系统和会员系统,实现会员注册、会员积分、卡券核销乃至会员打标签等,让POS机成为购物中心连接商户和顾客的智能纽带。
合生商业自创立以来,所获大大小小的奖项无数,以下为合生商业近两年部分荣誉成绩:
2019年
-朝阳合生汇荣获"CCFA金百合购物中心最具成长力大奖"
-朝阳合生汇荣获"北京商业品牌大会创新大奖"
-合生商业集团荣获"商业地产城市杰出运营商"
-合生商业集团荣获"第16界中国商业地产节商业地产卓越企业"
-朝阳合生汇21区block荣获"中购联购物中心行业业态创新奖"
-上海五角场合生汇荣获"商业地产城市商业新地标"
-朝阳合生汇荣获"北京十大商业品牌评选——消费体验奖"
-望京合生新天地荣获"购物中心行业调改新秀奖"
2021年
-合生商业集团荣获"年度卓越投资价值影响力企业"
-合生商业集团荣获"Golden Mall中购联购物中心行业商业管理公司卓越榜"
-合生商业集团荣获"年度影响力商业地产运营商"
-合生商业集团荣获"Golden Mal中购联购物中心行业技术创新卓越榜"
-朝阳合生汇荣获"LEED 商业综合体铂金级认证"
-朝阳合生汇荣获"国际金融地产建筑设计创新大奖"
01
网红打卡地——21区BLOCK的“深夜食堂”
要说到合生商业的创新代表案例,当属北京朝阳合生汇21区BLOCK的“深夜食堂”项目。
北京朝阳合生汇购物中心B1-B2的美食街区“21区BLOCK”位于北京CBD东区金角之上,紧邻国贸、SKP两大商圈,自2017年开业至今,已发展成为闻名京城的网红小吃、宵夜觅食地,是唯一一家提供夜间大型餐饮服务的美食街区。
业态创新
21区block除了以“美食”为街区主题,同时也引入了文创零售/娱乐体验等多样化的业态,来增加街区的功能性。
空间创新
街区设计了6个主题区、5条主街、4种场景、3个广场、2个楼层、1个码头和1个站台。每一个主题区都体现了不同的建筑风格,搭配不同的特色和业态,每个场景里都植入了有趣好玩的内容,用场景的故事将人链接在一起,带给消费者丰富多彩的新鲜体验。
招商创新
在品牌引进上,合生汇街区更优先关注品牌创新性/市场营销能力/网红潜力,IP传播性等市场属性,不仅引入北京首店品牌,也引入了第一次出现在市场中的品牌,如新紮師兄冰室(合生汇首创店),开业即火爆,从合生汇开出第一家后迅速打开市场。类似品牌还包括堂堂小伙夫·辽宁小吃大排档、老挝冰咖&泰式奶茶品牌春莱、瘦虎肥龙香港小锅米线等等。
IP创新
“合生汇·深夜食堂”主题活动,已成为北京朝阳合生汇美食街区的美食活动IP。今年以“环球美食嘉年华”为主题的第四届“深夜食堂”,聚合了北京朝阳合生汇21区BLOCK日料、韩餐、西餐、本地美食等200余家商户,除高力度的餐饮优惠外,还融入了滑板、音乐、二次元等年轻人热衷的文化项目,输出一系列娱乐生活内容。
合生汇的街区始终保持其独立性,不仅有自己独立的logo,而且自己独立开展活动。借助自创IP-深夜食堂联动街区餐饮商户与大众点评、美团、百家号等各大平台合作。如深夜食堂的美食探店活动,通过百家号#拜访深夜食堂#征文/话题、只吃挑战、百度百科联名菜系列环节,共同为广大网友发放霸王餐券、联名菜兑换券等福利,活动期间购物中心日均客流超15万。
深夜食堂自举办以来,曝光量超300万次,日搜索量最高达4万余次,长期蝉联大众点评购物中心人气榜第一名,21点后平均销售25000余元,最高达30000余元。
朝阳合生汇21区BLOCK能实现租金增长,商业价值体现并保持热度,正是由于其把创意、场景、互动、空间、服务等方方面面的资源整合在一起,打造街区IP,紧跟商业热点,用不断的创新突破使街区持续焕发生机活力活动。
02
跨界融合与IP赋能——合生商业牵手电竞、B站
合生商业不仅着眼于不动产商业领域,在跨界融合方面也早有布局。比如,合生商业集团与超竞集团携手在上海南虹桥地区打造了一个每天可容纳近万人的电竞综合体——上海·虹桥电竞合生汇。
项目总建筑面积85万平方米,投资65亿元,除了国际标准的电竞场馆,还有赛事运营中心、电竞体验区、游戏研发区、动漫影视孵化区乃至电竞主题酒店、电竞主题公园。旨在塑造电竞时代的新核心概念体,打造国内首个以电竞文化为核心,以泛娱乐产业为依托,以生态文化和社区文化为辅助的电竞专属“EBD”——中央电竞商务区。
除此之外,今年1月,“上海国际新文创电竞中心”项目也正式开工,该项目落户于上海市闵行区,项目整体预计将于2024年竣工,项目一期投资超50亿元,EDG的新基地也将落户于此。
项目内含可容纳6000人的国际顶级专业电竞场馆、深度为40.4米的亚洲最大深度潜水场馆、世界最大风洞国际赛馆、五星级电竞主题酒店、霹雳舞专业场地及设施等。建成后将成为全球电竞产业单一投资最大的项目之一。
除了合生商业内部合作外,近期,合生商业也牵手B站进行跨界合作,引发业界关注。今年1月,B站斥资“81.18亿”在上海拿地,用于筹建总部大楼。而合生商业集团不仅是此次B站总部项目的承建者,更将成为整个B站商业的孵化者。B站的独特文化生态与IP内容会给合生商业的商业生态注入怎样的活力,而合生商业完备成熟的商业项目全生命周期孵化、运作、赋能模式又会如何助力B站拓展新的业务领域,此次两大集团的深入合作将碰撞出怎样的火花,无疑是地产与文化界的一次大事件,值得持续关注期待。
03
“持久哲学论”创新公益体系
有这样“一群人”,他们把持久当作一种正确的生活方式,把坚持变成被认同的事业。他们用持续发展撬开了生活的缝隙,用持久的理念对未来进行冲锋。
合生商业就是这“一群人”的一员。2021年度,合生商业正式发布「持久哲学论」公益体系,该体系从自然持久进行洞察,并集结了其集团生态链伙伴中的五位代表人物,以不同视角阐释可持续的生活方式,聚集公益力量,赋能更长远的未来。「持久哲学」以一种独立的态度为生活创造更多绿色可能,可持续不再只是抽象概念,而成为具体、生动的生活“新”选择。
基于「持久哲学」的理论指导,2021年7月,合生商业以公益为契机,用商业做载体,与北京服装学院一同发起“益「企」呼吸”公益口罩活动。公益口罩设计以企鹅生存的现实案例为设计背景+口罩包装上关于正确处理废弃口罩的示意图,在视觉端提升人们生活品质感的同时,也潜移默化的成为当下潮流文化的印记,通过内容,展现着人们独立的生活态度,从而引发出对环境的思考,用生活中的小细节与大众共鸣。
此外,合生商业还联合蚂蚁森林,在北京、上海、成都三地的合生汇开展无感停车宣传推广。消费者只需通过支付宝搜索“合生通”小程序,即可绑定车辆缴费体验“无感停车”,减少油耗积聚绿色能量,为地球持久续航,每次还可以积攒18g蚂蚁森林能量,未来用于种树及保护生物多样性。
合生商业用「持久哲学」理念对未来进行思考,贯彻绿色环保理念,促进资源回收,用“持续”与“新生”为未来做“限时供应”。未来,合生商业又会在「持久哲学」的体系中与各领域合作伙伴碰撞出怎样的创新火花,为生活提供怎样有趣而又有意义的“持久”新可能,属实令人期待。
来源:ECI AcademyECI Academy
往期推荐