
3月3日,首旅集团副总经理周红带领首旅集团协同运营平台项目组、第三方开发商等一行来到王府井集团调研。

周红提到:协同运营平台是首旅集团十四五数字化规划的重点项目之一,围绕“构建首旅协同生态,实现数字赋能”的数字化战略,协同各面客企业之间的产品、服务、供应链资源,促进业务生态重塑。该项目通过“设计场景,建设平台,统一标准”的建设思路,为企业提供在线资源协同的平台,实现多产品组合、多场景串联,从而构建首旅集团企业间的协同运营能力与数字化运营水平。周红要求各企业要高度重视,做好项目的调研、设计与实施,充分挖掘自身特点与痛点,与首旅集团项目组做好对接工作。

王府井集团常务副总裁张建国介绍了企业在战略规划、销售运营、数字能力三个方面的数字化规划目标,围绕首旅领导重点关注的调研问题,介绍了王府井集团线下线上客户来源、门店营销与商品特点、信息化平台建设情况。张建国表示,王府井集团将积极配合协同运营平台的项目建设与实施,已迅速成立了由总部与门店人员共同组成的项目对接小组,明确任务目标、落实工作责任,全力配合项目推进。希望借助首旅集团的强大资源与数字化建设体系,帮助门店进一步丰富营销手段、拓展经营渠道,实现对顾客资源的导流,从而为实体门店赋能。


首旅集团网络数据部部长张兰君、普华永道公司合伙人于晨,介绍了集团协同运营平台项目的建设意义、目标、建设内容。张兰君说:协同运营平台得到了北京市国资委的大力支持,一定要把这个平台设计好、建设好、运营好,确保项目在企业落地。


集团总部相关部室人员及百货大楼相关人员参与了项目调研会。首旅集团项目组还就门店运营管理及信息技术层面,与王府井集团展开了深入交流。协同运营平台项目计划于2022年9月试点上线,2023年正式投入运行。文/邸娜 摄影/李萌 本期编辑:王晓宇