疫情下的思考｜凯里国贸：GAO是一种态度

时间：2022-06-06 16:21

从2020年到2022年，新冠疫情的常态化已经转变成为现实，不仅严重影响了国内外经济的正常发展，也潜移默化改变了人们的生活消费习惯。招商的艰难与客流量下滑，给商业体经营和发展带来挑战，让不少经营者开始意识到，商业游戏的规则已悄然发生剧变，必须调整策略以应对当下难题。

在此大形势下，王府井集团旗下各经营单位因地制宜、破局开路，打响“疫情攻坚战”，运用有限的资源创造无限的商机。

今起，火龙果开辟专栏，请他们讲述对疫情常态下的商业思考及应对策略。今天走进凯里国贸购物中心。

日前，贵阳国贸集团在凯里国贸购物中心召开“扩大商品资源范畴专题交流会”，邀请凯里国贸购物中心分享在团队自主招商、商品资源更迭方面，以及在疫情影响下，利润完成率始终名列国贸各店前茅的经验与做法。

凯里国贸购物中心总经理胡芯华作“GAO是一种态度” 主题分享，他从“机遇与挑战、生存还是毁灭、资源储备、人流量打造”四个方面，分析了凯里国贸购物中心开业5年以来，如何成为凯里市民的生活中心、娱乐中心、休闲中心。

凯里作为五六线的小城市，弹丸之地除国贸以外还有4家大型综合购物中心（万达面积8万方，九方面积5万方，方圆荟面积4万方），在如此大的竞争压力下，凯里国贸购物中心通过自主招商，挖掘了许多本地资源，商品资源更迭率非常高，这部分资源已成为支撑商场效益的重要部分。

随着凯里国贸购物中心在当地市场影响力、号召力的逐渐扩大，各业种商品资源本地化占比也越来越大，凯里团队走街串巷、记录、登记，收集并建立了本地品牌资源库，深度融入本地厂商圈层，以挖掘更多商品资源，臻选优质厂商培养建立持续合作关系，对本地资源创业型客户提供保姆式服务、保姆式培养，赢得厂商一致好评。

店内打造“一步一景”，每个卖场都有不同主题，4楼上海小铺集合使得高楼层也可以趣味十足，不断在商品资源组合、功能和零售的转换上带给顾客更多新鲜资源，且这里已成为本地市场创业首选市场，商气、人气都具有一定市场优势。在疫情影响各店利润急剧下滑的情况下，凯里国贸购物中心的利润完成率在国贸集团内仍是名列前茅。

与会人员就凯里零售市场调查情况和凯里国贸购物中心专题分享后得到的启发和思考进行交流。

贵阳国贸集团董事长吴鹏飞认为，要用企业生存发展的战略思维思考“扩大商品资源范畴”的问题。他说：开店商品要符合消费者的需要，我们提出引领时尚，是要做群众的领头羊，但不能离群众太远。生活与商品是一条不可割断的链条，不能过于习惯于传统的成功模式，在狭小的空间里也要打造生活方式，让自身优势更加突出，让消费者可以在卖场感受到生活的美好，我们才会有更好的未来。

他号召国贸各店学习凯里国贸购物中心狠抓业绩、打造人流、谋取利润的有效方法，要“一店一策”眼光向外，扩大商品资源，商品资源越宽，企业生存机率越大，防风险能力越强；要遵循“流量为王，流量是生存前提”的商业定率，加大对人流量的打造，把更多的消费者引到店铺，在逆境中争业绩。