面对新的形势变化，在武商集团党委统一领导下，超市公司闻令而动，迎难而上，超市公司总部各部门、各门店协同作战，在保供战斗中践行责任与担当。

全员参战  突击配送

10月26日20:30，武商MALL·生活馆接到商务部门电话，急需订购500套生活物资，包括床垫、床单、被套、枕芯等床上用品及牙膏、牙刷、毛巾等洗漱用品，并要求24:00前送到指定地点。

订单就是命令，门店全员齐上阵，不到1小时，门店就将500套洗漱用品打包、装箱、出库、发车。同时，超市公司总部采购部调配的500套床上用品也在规定时间内送达指定地点。23:30，任务圆满完成。

主动联系 对接社区

10月27日，根据商务部门下发《各区街道（社区）与大型超市对口保供表》通知，武商MALL·生活馆一方面根据门店保供工作预案，成立保供应急小分队，一方面主动联系门店对接的14个社区，安排党员、管理员工与社区负责人逐一沟通，做好社区团购线上推广工作。

明确分工后，大家立即行动，向社区介绍武商保供应物资储备、团购套餐、到家服务等情况，期间根据个别社区提出，希望通过小程序接龙的方式为居民选购商品提供便捷。门店第一时间向超市公司总部反馈，电商部迅速制作武商MALL·生活馆保供专区武商网微信小程序。小程序一经推出，门店就接到某社区第一批肉菜套餐订单50余份。上午11:30，套餐送达社区。

10月28日11:00，武商超市常青花园店接到汉阳某社区急需配送800份蔬菜、鸡蛋套餐的需求。门店立即联系超市总部采购部买手确定套餐品种及数量，安排柜组人员进行清货、拣货。

14:00，武商超市配送中心将满满一卡车蔬菜送达门店，卸货、组包、打称等工作，有序进行。17:00，800份套餐包打包完成。19:00，套餐包全部送达社区指定地点。

武商人高效的保供组织和高品质的商品得到了职能部门和社区居民的赞许！

协同作战 奋勇向前

10月28日14:00，武商超市宜城店接到通知，要求商超进行线上接单，保障居民生活物资供应。

由于线上订单量激增，市内其它两家超市因不能及时拣单，关闭了线上商品销售服务。此时，武商线上订单量猛增到800多单，已大大地超出门店拣单、配送能力，但门店仍然坚持接单，全员分工协作、连续作战，大家心里只有一个目标：保证完成任务。         

每天，武商超市襄阳分公司安排两卡车蔬菜、鲜肉、鸡蛋、粮油等生活物资配送至宜城店。面对快节奏的线上业务，门店坚持每天接单、下货、分拣、打包、配送，员工开启流水作业模式。三天时间，武商超市宜城店线上订单突破2400单，超过平时近一个月的订单量，大家发扬“越是困难越向前 越是艰险勇争先”的武商精神，全力确保居民生活物资供应。

武商超市十堰武当路店接到长期合作客户某厂区急需650份营养套包的需求，17:30接单，次日10:00前送达厂区。

套包以水果为主，门店及时与客户沟通，最终确定套餐为三种水果加一盒牛奶。时间紧，武商超市十堰分公司立即组织各门店调货，19:00，物资配送到门店：苹果135.5公斤、秋月梨313.39公斤，香蕉201.62公斤……一个半小时就完成了商品分装、称重、包装工作；次日09:00，物资全部送达客户厂区。第三天，门店又接到该客户同样订单665份。

在这场没有硝烟的战斗中，大家用坚定的信念、坚毅的行动守护着居民生活物资的供应线。

汇聚武商力量，彰显武商担当，一切行动听指挥，在艰苦的战斗中锻造打硬仗、打胜仗的钢铁团队，武商人以实际行动践行“保供应、稳物价、惠民生”的担当。

文：武商集团 武商超市

来源：武商潮