9月2日，由中国百货商业协会和杜塞尔多夫展览（上海）有限公司共同主办的“2020零售业发展高端论坛”召开，上午就宏观形势与趋势进行展望，探索国内外“双循环”相互促进、新格局与商贸流通业的关系，研究疫后零售的新发展，下午对构建数字化人货场进行深度讨论，南北零售巨头，王府井和百联分享各自的全渠道和数字化战略，友盟+解构天攻智投，提出新百货在新营销时代的解决方案，石基零售解读当下免税店政策及相应解决方案等，来自各地的共300多位嘉宾参与本次会议。

杜塞尔多夫展览（中国）有限公司，董事总经理，曾耀德致辞

中国百货商业协会，会长，范君致辞

杜塞尔多夫展览集团，零售与零售技术展全球总监，Elke Moebius致辞

国务院发展研究中心市场经济研究所，原所长/经济学家，任兴洲

就疫后消费政策解读与零售趋势展望，并对双循环进行详细解读。

国际购物中心协会市场调查委员会亚太区委员，上海希艾迪营销策划有限公司，执行董事，王玮博士

回顾中国购物中心的发展，思考和探索疫后购物中心的发展之路

中购联购物中心发展委员会/中国城市商业网点建设管理联合会，主任/副会长，郭增利

探索疫后购物中心的专业改善

阿里巴巴集团副总裁、阿里云新零售事业部总裁，肖利华

就如何打造零售业全链路的数字化进行详细介绍

Eurasia Global Limited，Helmut Merkel博士

就全球化进程减缓对零售行业的启示进行视频讲解。

王府井集团，全渠道中心总监

介绍王府井的线上线下融合策略与路径，以顾客价值为核心的全渠道建设，通过直播等手段实现新的增长

友盟+，首席运营官，吕志国

就天攻打智投，如何数字化、智能化进行广告投放、提升营销效率

百联全渠道商务电子有限公司，常务副总经理，王晓琰

介绍百联全渠道战略，探索新零售平台赋能、以及多业态下的全渠道会员运营。

石基零售，高级顾问，王路

介绍当前火热的免税店业务情况及相应数字化解决方案

京东7FRESH，京东零售集团7FRESH业务部设计规划高级总监，于磊奇

分析从设计角度对全渠道零售的启示。

冯氏集团利丰有限公司，数字产品开发副总裁，Gilles Rakotonatoandro

探索从全球供应链角度的商品数字化和智能化。

中国自有品牌联盟创始人/执行董事，元旨数据总经理，张智强

分析商品数字化如何提升品类管理能力。