全天会议报到

数字化赋能零售升级

9:00-10:00 中国百货商业协会报告发布

《2020中国百货零售业转型报告》

《2020实体零售数字化及全渠道研究报告》

《2020实体零售会员营销报告》

10:00-10:30 以数字化打造新零售样本

郑  蔓 天虹数科商业股份有限公司副总裁

10:30-11:00 数字化驱动下的零售新营销增长

吕志国 友盟+首席运营官

11:00-11:30 零售数字化转型的思路与实操体会

宋咏梅 海信广场数字化中心总监 

11:30-12:00 会员精准营销运营逻辑及实操

李丽新 和奕咨询合伙人、前大型商业零售集团购物中心事业部总经理、电商中心总监

12:10-13:30  午餐

丁昀老师专题分享（1）

13:30-17:30

第一模块 “后疫情”时代的零售行业趋势新研判

1．疫情对商业零售带来的核心影响与改变

2．线下商圈会往何处去？——中国商圈衍变的终局判定

3．卖场“内容”的变化——消费者分层趋势与品牌业态迭代逻辑

4．商业地产“泡沫”时代后的走向——存量会员运营时代

5．剩者为王——行业并购整合趋势及背后逻辑

6．打造新时期的零售核心竞争力——供给侧与需求侧的掌控力打造

第二模块 卖场调改与经营重塑的重要原则

1. 调改的核心原则——空间理论

2. 消费者购买心理决定卖场调改与经营——目的性、随机性、冲动性购买下的品牌与品类组合原则

参观

CTE中国玩具展、CKE中国婴童展

CLE中国授权展、CPE中国幼教展

丁昀老师专题分享（2）

第三模块  调改与运营综合案例解析

1.大体量单体卖场的局部/整体调改案例解析

※全球时尚度空间经营典范：英国Selfridges塞尔福里奇百货变革调改

※从时尚度空间到三位一体的复合空间变革路径：阪急梅田总店的“生活剧场”式改造

※区域百货转型复合空间之路：沈阳中兴商业大厦调改

2.小体量卖场的调改案例解析

※中高端阶层女性闺蜜空间的全国标杆：华润时代广场空间升级改造

※高度竞争的定位差异化百货调改案例：涩谷109---年轻潮流化小型卖场改造

※复合型社群空间调改案例：中大国际---小体量重奢卖场的转型蝶变

※浦东嘉里城的社区便利性空间调改

3.值得深度思考的创新突破项目

※城市生活立体杂志构筑：茑屋枚方“达人空间”的打造

※社交生活空间典范：王府中环---助力商圈抬级的空间打造

※如何拥抱90后中高端消费者：大丸百货总店调改的启示

※购物中心百货化布局典范：西安大融城空间变革

※百货店动线与运营的全国标杆：西安开元商城历史调改经验启示

※全国非核心商圈的社区商业中心标杆：大悦城的春风里系列

第四模块  卖场设计：让设计呈现与卖场调改完美契合

1. 基于卖场调改及迭代运营的设计语言

2. 空间理论与空间呈现的统一

3．经营客流与公共区域设计的统一

4. 调改设计案例分享

丁昀老师专题分享（3）

第五模块  2020年度实体零售经营中实操难点十大问题的分析与破解

1. 百货店中岛vs边厅？如何正确经营化妆品？

2. 百货女装区如何进行会员跨品牌导流？

3. 百货鞋区中岛要不要做统装？

4. 商场家电经营中线上线下如何做好充分互动？

5. 百货如何走向自营？ 

6. 买手店何时在中国迎来发展期？

7. 疫情后购物中心品牌该如何落位？

8. 社区型购物中心该如何做场景创新？

9. 线下卖场如何发挥好直播的价值与作用？

10.不想花巨资做数据中台的零售企业，如何拥抱数字化？

第六模块 总结：卖场调改主题分享三年回顾