10月21日-23日，中国百货商业协会与和奕咨询、和君商业零售研究中心第六次携手举办年度零售研究分享会。六年来，零售研究分享会陪伴处于转型变革期的零售人一路走过，总结提炼每年百货零售行业发展新动态、新案例，探讨梳理未来发展新逻辑和新路径，帮助企业不断实现迭代升级。

2020年度零售研究分享会以“后疫情时代的卖场调改和经营重塑”为主题，在前两年“卖场调改”主题内容基础上进行全面迭代与延展。来自首旅集团、王府井集团、百联集团、中国石化、天虹数科、大商集团、利群商业集团、南京新百、长春欧亚、汉商集团、商之都、湖南友阿、西藏拉百、天津海信、信誉楼、北燕商城等90多家零售企业中高层近300人参加。

会上，中国百货商业协会秘书长杨青松、副秘书长高明德先后发布了《2020中国百货零售业转型报告》、《2020实体零售数字化及全渠道研究报告》、《2020零售业会员运营报告》；全方位汇总呈现了当前实体零售在战略转型、经营调整、数字化建设及会员营销等方面的现状趋势和创新实践。

中国百货商业协会秘书长  杨青松

中国百货商业协会副秘书长  高明德

针对今年疫情对实体零售带来的影响和改变，以及零售数字化进程的加速，此次分享会特别安排了数字化赋能零售升级板块，几位零售精英及数字化专家做了联合分享，天虹数科副总裁郑蔓结合天虹数字化发展历程，介绍了天虹如何以数字化打造新零售样本，成为线上上下一体化消费服务平台；另一位嘉宾李丽新曾在大型商业零售集团带领团队做过几轮技术转型调整，她通过案例解析分享了会员精准营销方面的运营逻辑与实操体会。

天虹数商业股份有限公司副总裁  郑蔓

和奕咨询合伙人  李丽新

构建数字化的人货场成为当前零售企业首当其冲的战略课题，友盟+高级产品总监王静从技术加持下新营销的角度分享了数字化营销增长之道，北京石基大商高级顾问严晶从数字化与数据化，数据通道和数据赋能角度分享了最新零售数字化解决方案。几位零售嘉宾的分享干货满满，非常落地。

友盟+高级产品总监  王静

北京石基大商高级顾问  严晶

21日下午，和奕咨询创始人、和君商业零售研究中心负责人丁昀老师开始为期两天的卖场调改与经营重塑的专题分享。从2018年开始，针对百货零售业的改造升级潮，分享会连续两年做的都是卖场调改内容，每次丁昀老师都基于一线操刀实践及企业调改成功案例，总结提炼调改所遵循的基本商业逻辑和落地方法，今年是丁老师第三次分享卖场调改主题，内容全面迭代与延展，是分享会调改主题的收官之和新运营主题的开启。

和奕咨询创始人、和君商业零售事业部负责人  丁昀