各相关企业：

为促进和规范实体零售行业直播业务，方便消费者购买，有力提升企业营销效果，中国百货商业协会组织业内相关零售企业、软件服务商在内的多家典型企业及行业专家，经过半年多时间反复修订，起草完成了《实体零售直播业务操作及服务规范》（征求意见稿）。

为使标准更加合理、适用，根据标准化工作相关要求，按照中国百货商业协会团体标准修订流程，现公开征求意见。各有关单位如有任何意见建议，请填写《意见反馈表》，于2021年9月20日前，以电子邮件方式反馈至以下联系人。待进一步完善后，将适时进行标准评审和发布。

联系人：高明德       

电话：010-58362540

邮箱：gaomd@ccagm.org.cn

附件下载：

1 《实体零售直播业务操作及服务规范》（征求意见稿）.docx

2  意见反馈表.docx

中国百货商业协会

2021年8月15日