中国百货商业协会

关于征求《全渠道模式下实体零售岗位职能设置指引》团体标准意见的通知

时间：2021-09-08 16:40

各相关企业：

当前，实体零售体开展全渠道业务正在深化，线上手段日益丰富，销售占比逐步提高，全渠道建设取得了积极成效。由于全渠道建设涉及诸多线上业务，业务流程、管理模式、岗位能力要求与传统线下零售差异大，需要对现有的组织架构及相关岗位能力要求进行必要调整，以保障全渠道下线上业务顺利推进，提升实体零售的全渠道管理水平和竞争能力。为此，中国百货商业协会组织行业企业及业内相关专家，经过半年多时间反复修订，起草完成了团体标准《全渠道模式下实体零售岗位职能设置指引》（征求意见稿）。

为使标准更加合理、适用，根据标准化工作相关要求，按照中国百货商业协会团体标准修订流程，现公开征求意见。各有关单位如有任何意见建议，请填写《意见反馈表》，于2021年10月8日前，以电子邮件方式反馈至以下联系人。待进一步完善后，将适时进行标准评审和发布。

联系人：高先生

电话：010-58362540

邮箱：gaomd@ccagm.org.cn

附件：

全渠道模式下实体零售岗位职能设置指引团体标准（征求意见版）.docx

意见反馈表.docx

中国百货商业协会

2021年9月8日

实体零售数字化步入深水区，面临六大转变

中百协范君：百货转型，化妆品是突破口

【返回列表页】