英国百年百货House of Fraser首店落户南京 三胞实体零售4.0模式落地 作者:   文章来源:   2017-06-24 21:47:54

 

英国百年百货House of Fraser首店落户南京 三胞实体零售4.0模式落地

 

苏格兰传统风笛响起,悠远绵长,英国皇家仪仗队整齐轩昂。

       一架在东方福来德楼顶,酷似伦敦大本钟的英伦式机械钟敲响时,身着英国皇家军乐队礼服的“卫兵”随着钟声轮流进出报时,身着苏格兰传统服饰的外籍行为艺术家正在与观众亲切合影留念……别开生面的英伦元素,仿佛带着现场顾客“穿越”到了HOF起源地。

 

       这里是南京新街口商圈的东方福来德购物中心,12月21日,这里迎来了隆重的开业仪式,充满众多英伦经典元素的广场聚拢了大批人气。 英国知名商业集团House of Fraser(以下简称HOF)在中国的首家门店正式开门迎客。

 

       早在2014年,三胞集团旗下上市公司南京新百收购了HOF 89%的股权,成为HOF的控股股东,并开启了HOF开拓国内市场的步伐。

 

       彼时,三胞集团以超过4.5亿英镑击败老佛爷百货集团,交易金额中包括了1.6亿英镑的债务,创下了中国零售公司在境外的最大一笔收购的记录。

 

       实际上,收购HOF是为了引进自有品牌和买手制。2015年全年,HOF自有品牌及买手制业务为公司贡献了近50%的销售额。

 

 

打造实体零售4.0

       

       三胞集团董事长袁亚非表示,实体零售要从冬天走向春天,要经过1.0到4.0四个阶段。

 

       1.0阶段是招租联营,零售只是提供购物场所,而实体零售4.0是在2.0(提供商品价值)、3.0(提供场景价值)的基础上,利用互联网手段,结合金融资源优势,打造精准服务和价值生态链。

 

      实际上,东方福来德正是三胞集团打造实体零售4.0模式的落地之作。

 

      “为顾客提供公平的价格、丰富的产品、独特的场景体验和带来更多价值的综合性服务,才是实体零售转型的根本。”袁亚非称。

 

       不同于国内“二房东”型百货,HOF同时也是品牌运营商,旗下拥有近20个独家设计的自有品牌,产品涵盖男女服饰、配饰、家居等领域。

 

      此外,HOF还拥有一支与全球时尚前沿紧密合作的超强买手团队,依靠对市场和时尚高度的敏锐度,从全球搜罗潮品,满足消费者的个性需求。

 

      实际上,近年中国实体零售面对电商冲击和经济新常态的影响,一直在谋求转型。有的搭车互联网,有的进行业态创新,还有的则在积极引进国外先进模式。东方福来德正是三胞集团引进国外先进模式的落地成果。

 

      据了解,HOF 1849年诞生在苏格兰格拉斯哥市,作为英国百货零售业最负盛名的品牌之一,是一家拥有英王室嘉许和授权荣耀的百货公司。目前HOF全球拥有61家门店,7500多名员工。其中位于英国花园城市巴斯的Jolly’s店更因曾拥有“女王的更衣室”而闻名。

 

      目前,东方福来德共包含了300余个品牌,国际品牌占97% (英国品牌占比34%)。其中,首批入驻的自有品牌共16个。

 

 

打造一种生活方式

      HOF中国CEO孔军表示,商业不只是卖东西,东方福来德更多是要打造一种生活方式,带给南京和中国消费者更好的体验。“东方福来德锁定城市新锐中产阶层,紧贴新锐中产运动健身的需求,东方福来德开设了国内百货场所最大的耐克Beacon店,不仅有最新产品展示,并提供店内教练。”

 

      此外,为了提供更加地道的英伦服务,东方福来德推出了醇正的英式下午茶、私人购物顾问,还引入伦敦知名餐厅glo London。

 

      东方福来德还与相邻的另外两大国际品牌——拥有256年历史的英国玩具店Hamleys中国首家旗舰店、美国新奇特连锁商店Brookstone,共同打造东方福来德购物中心。

 

      借助“中华第一商圈”南京新街口的庞大人流,东方福来德以自有品牌、买手品牌为基础,同时与Hamleys、Brookstone打通,让体验和场景销售充分融合进来,构建一个“有孩子的家庭”和“一家人购物”的亲情社交环境和精神消费场所,再利用互联网手段,融入大金融的优势,打造精准服务和生态链。

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