6月16日，“第三届全国商业导购员技能大赛”赛事揭晓在济南怡豪大饭店隆重举办。中国财贸轻纺烟草工会、中国百货商业协会、中国商业联合会、山东省财贸金融工会等有关单位领导莅临大会，来自全国各地的商协会负责人及商业企业代表参会。

山东省商业集团有限公司党委副书记、董事  张洪东

中国财贸轻纺烟草工会商贸工作部部长  刘富厚

中国百货商业协会会长 范君

中国商业联合会副秘书长兼培训部部长  王小兵

本届大赛通过企业层层选拔、线上展示、专家初评、现场决赛，最终决出 “人气直播”、“顾客服务”、“业务技能”三个组别的前十名优胜者以及“优秀人气直播”、“优秀顾客服务”、“优秀业务技能”导购员。

会上，来自银座集团、德百集团的全国商业劳动模范和优秀一线员工进行了精彩生动的服务风采展演。

快板演绎--劳模精神薪火传  德百集团

情景式朗诵--平凡岗位上的超级英雄  银座集团

本届导购大赛于今年4月启动，得到企业的强烈反响和积极参与，在零售行业掀起服务创新、技能提升热潮，众多商场把参赛活动作为提高导购员业务技能和服务水平的良好契机，积极组织内部层层遴选，择优推送选手参赛。最终共有来自全国各地219家企业的565位选手直接参赛，参赛企业和选手数量再创新高，选手水平普遍提高。大赛通过抖音平台线上播放，吸引了数百万观众在线观看。

全国商业导购员技能大赛，给广大导购员搭建了一个展示风采，比拼技艺、互学互鉴、共同成长的交流平台，成为技展服务风采、推动商业升级的行业盛事。

导购决赛和赛事揭晓同期，协会召开第九届第三次理事会，审议理事会工作报告及相关事项；举办第八届零售业营销大会，由大商集团、银座集团、石基零售、GfK、音视云进行了专题分享交流。

附：

 “第三届全国商业导购员技能大赛”荣耀榜单

一 、人气直播组

二 、顾客服务组

三、业务技能组