“未来已来，从心出发”这是3月28-29中国百货商业协会年度大会的主题，也是协会2019全年工作的主题。

过去的一年多，新零售、智慧零售、无界零售等概念和提法广为人知，不管我们喜不喜欢，接不接受，其在很大程度上重新定义了零售的边界，改变了人们对零售的认知。人工智能、无人零售、即买即走、千人千面，这些功能和场景也都在一定范围内实现，尽管技术的成熟和成本的控制还需时日，但未来已来，招之即来！

改革开放40年间，零售的各个业态，历经起步、发展、繁荣，到现在普遍面临较大压力，无论线上线下，无论超市百货，“重新出发”是企业的心声，也是每个从业个体的选择。我们选择回到初心，关注消费者的体验，以更高的效率提供更好的价格，“从心出发”是发展的呼声，也是前进的号角！

洗尽铅华也从容，让我们携手再出发！