14:00-15:20 提升商品力

牛    钢 大商集团董事局主席

徐瑞泽 利群商业集团股份有限公司副董事长、总裁

李海峰 新世界大丸百货 副总经理

分组讨论

百货公司商品力打造，品牌引进、自采、自营的核心要点

15:20-16:40 打造数字化

胡    硕 友阿股份总裁

唐天明 石基零售副总裁

分组讨论

零售业数字化的方向、趋势、实现路径

16:40-18:00 转型再升级

王华俊  广州商控集团党委书记、董事长

袁幸福  东百商业执行总裁

分组讨论

百货业的挑战、前景及转型机遇

注：本环节为特邀企业高层嘉宾参加，非开放会议

9:00-9:05 致辞 

范   君 中国百货商业协会会长

9:05-9:35 未来中国十年展望

周汉民 民建中央副主席、上海市政协副主席、民建上海市委主委

9:35-9:55 “十四五”时期零售业发展展望

尹   虹 商务部流通发展司副司长

9:55-10:25 精彩生活方式的重启与重构

白   凡 首旅集团党委副书记、董事、总经理

10:25-10:55 在双循环中创新发展中国商业

牛   钢 大商集团董事局主席

11:00-11:30 中国商业地产的机遇

陈永明 凯德集团（中国）商业管理首席执行官

11:30-12:00 创新求变，打造都市百货“会客厅”

徐家平 上海新世界股份有限公司副董事长、总经理

12:00-12:30 迷奇牡丹—绽放美丽人生

张志利 北京市大宝日用化学制品厂、北京市亚美日化厂总经理

午餐：12:30-13:30

13:30-13:55 多业态助力企业发展

胡   硕 友阿股份总裁 

13:55-14:20 2018-2020年度商业调改报告

丁   昀 和奕咨询创始⼈、和君集团商业零售事业部负责⼈

14:20-14:45 中国服务助力企业打造核心竞争力

杨秀龙  北京宴董事长，俏江南集团CEO

14:45-15:10 如何把商场打造成为艺术与商业交织的打卡地

徐光磊 北京侨福芳草地市场及销售部总经理

15:10-15:35 数智驱动新增长

肖利华  阿里巴巴集团副总裁、 阿里云智能新零售事业部总经理

15:35-15:50 茶歇

15:50-16:15 全域智慧营销驱动增长

吕志国 友盟+ 首席运营官

16:15-16:40私域经济助推百购行业新增长

盛珂君 有赞系统规划顾问

16:40-17:05 持续创造你身边的美好生活-破界而生，共建新境

曹海伦  上海百联集团股份有限公司副总经理

17:05-18:00 对话：打造零售业核心竞争力

主持嘉宾：

王   玮  南京新悦商业管理公司创始人

对话嘉宾：

张建国 王府井集团常务副总裁

袁幸福 东百商业执行总裁

徐瑞泽 利群商业集团股份有限公司副董事长、总裁

钱建强 上海百货商业协会会长，上海购物中心协会会长，百联集团股份有限公司监事长

2021中国零售数字化发展论坛

主题：战略升级 实战攻坚

实体零售开展全渠道经营和数字化能力建设，已经从“是否需要做”的争论升级为“如何做”的探讨，从“战术打法”上升到“战略定位”层面。这既是多年来实体零售线下实践发展的必然结果，也是疫情催化倒逼的重点体现。当前，企业普遍将提升数字化能力摆在了经营管理的关键位置上。与此同时，数字化的一系列重大课题还有待探讨和解决，本论坛将着重探讨这些问题。

9:30-9:40 团标《全渠道模式下实体零售岗位职责设置指引》发布

中国百货商业协会

9:40-10:10 全渠道营销焕发百货新活力

李海峰 新世界大丸百货副总经理

10:10-10:40 利群智慧供应链及数字化运营实战

庄   亮 利群集团信息技术部部长兼科技公司总经理

10:40-11:10 变化中的购物中心数字化

赵喜玲 石基零售高级顾问 

11:10-11:40 电子签约，零售数字化升级新路径

陈晓波 杭州尚尚签网络科技有限公司

华东区解决方案负责人

11:40-12:10 全触点数字化营销

李宏彪 上海爱琴海商业集团股份有限公司信息管理部副总经理

13:30-14:00 零售如何利用直播扩大销售

许勇波 友阿集团网络运营事业部总经理

14:00-14:30 启迪美妆未来 – 新零售解决方案

赵家昌 利妍有限公司（Meiyume）高级经理

14:30-15:00 天津鲁能城购物中心数字化会员生态体系建设

张 倩 天津鲁能置业有限公司商业管理分公司推广部经理

15:30-16:00 门店数字化升级文峰都做了哪些事

董   栋 文峰大世界连锁发展股份有限公司全渠道中心总经理

16:00-16:15 后疫情时代，百购行业如何突围数字化转型困局

关  予 有赞CMO

16:15-16:25 有赞百购商盟成立仪式

杨青松 中国百货商业协会秘书长

关   予 有赞CMO

杨   冰 有赞学院负责人

百购商盟创始成员

16:25-16:30 协会致辞

杨青松  中国百货商业协会秘书长

16:30-17:00 百购商家如何携手品牌实现逆势增长

2021中国购物中心发展论坛

主题：精细运营 生态共赢

每家购物中心都是一个生态，都是一种生活方式。受疫情影响，2020年购物中心发展减速，开业数量大幅减少，门店销售同比下降，很多门店开业率、出租率、续约率等关键指标均不理想。在此情况下，无论是资本，商户，还是消费者，都希望购物中心开展精细化运营，实现生态共赢，本论坛将结合行业发展趋势进行深入探讨。

9:30-10:00 融创文旅城为城市赋能欢乐与美好

危建平 融创文旅集团上海区域总经理

10:00-10:30 东百商业的蜕变破局，业态创新和精细运营

卢亦抒 东百商业副总裁兼营销营运部总经理

10:30-11:00 以爱筑梦——青岛海信广场“三个上帝”文化经营之道

黄道安 青岛海信广场总经理  

11:00-11:30 环球港创新发展—文娱旅体展购

贾耀勇 月星集团副总裁兼环球港商业集团执行总裁

11:30-12:00 持续创造你身边的美好生活——百联商业运营创新思维

陈旭存 上海百联集团股份有限公司副总经理、购物中心事业部总经理

13:30-13:45 购物中心的视觉空间微体验沟通

刘伟光  上海光策信息科技有限公司总经理

13:45-14:15 企业蓝图使命驱动运营环境打造

孙   扬  安快集团总裁、民盛购物中心执行董事长、北京安快创业谷CEO

14:15-14:35 LTL奢品百货—产业、创意、文化

古诗玄 意大利时尚集团IGFD董事局主席

14:35-15:05 2021消费者新商业价值

丁胄佳 WGSN 资深趋势专家

15:05-15:25 设计助力商业新生

龙巨有 伍兹贝格合伙人

16:10-16:30 非典型商业体的特别体验

张   亮 贝诺Benoy建筑设计咨询（上海）有限公司高级副总监

国潮论坛

主题：中国文化复兴的零售机遇

国潮的兴起，是文化自信的具体表现，也是产业链发展成熟的必然结果。无论是化妆品，还是服装，无论是饰品，还是玩具，都涌现出众多优秀的国潮品牌。实体零售渠道如何借助这一历史新机遇，引领国潮消费破浪前行，本论坛将进行深入探讨。

9:30-10:00  坚定品牌自信 聚力价值成长

王晨华 波司登控股集团副总裁

10:00-10:30 迷奇国风再升级—当国货遇到国粹

张志利 北京市大宝日用化学制品厂、北京市亚美日化厂总经理

10:30-11:00 解码潮流玩具用户运营

周树颖  泡泡玛特首席消费者运营官

11:00-11:30 从一颗“小土豆”的变革，看未来新零售的发展

郝昳雯 薯于品牌创始人、蓝顿旭美食品有限公司执行董事

11:30-12:00 劲霸的新国货之风

洪伯明 劲霸男装CEO兼创意总监

零售场景创新论坛

主题：升级 重构

现今中国零售行业风起云涌，零售市场正经历着巨大升级，创新玩法也在不断颠覆人们的认知。随着我国经济进入新常态，居民消费水平逐渐提高，消费需求更加多样化。零售企业要想在激烈的竞争中存活下去，唯有抓住“不变”本质，同时在战略上积极求变，开拓零售新场景，才能在未来无界零售时代创造更大价值。

13:25-13:30 致辞

范   君  中国百货商业协会会长

13:30-14:00  “新场景”带来商业新模式

梁钦东  AECOM董事副总裁

14:00-14:30 设计×商业：让跨越无界

王三石  疯果创始人/设计师

14:30-15:00 商业空间的场景创新

成钦田 深圳市壹方商业管理有限公司副总经理兼壹方城项目总经理

15:00-16:00 对话：寻找零售场景创新升级方向

主持人：

耿乃兴  派臣（上海）投资管理有限公司董事长

对话嘉宾：

刘泽辉  星陀资本管理合伙人/创始合伙人

赵   华  优居优呈创始人

边   力  中外建集团集团副总经理、五分公司总经理

孙慧峰  上海屏外文化传媒有限公司联合创始人兼总经理

战   媛  天津大悦城总经理

2021中国奥特莱斯产业发展论坛

主题：融合奥莱产业·共赢商业未来

奥莱是中国零售业最年轻的业态之一，也是最具活力的业态之一。在消费者越来越追求价值的新消费时代，奥莱显示出越来越强大的生命力。在具体经营中，业态如何组合、供应链如何保障、价值如何体现，都是发展中的重大问题，本论坛将专题讨论。同期发布《中国奥特莱斯行业白皮书》

9:30-9:40 嘉宾介绍 

9:40-9:45 致辞

范   君  中国百货商业协会会长

9:45-9:50 致辞

张瑞伦  奥特莱斯产业发展委员会会长

9:50-10:20 奥特莱斯、客户体验与品牌激活

张  黎 北京大学国家发展研究院营销学教授、发树讲席教授

10:20-10:50 中国消费者政策发展方向

张严方 中国社科院大学教授、中国消费者权益保护法研究院院长

10:50-11:20 新零售下的渠道变革

颜艳春  颜艳春 盛景合伙人、山丘联康董事长、《第三次零售革命》作者

11:20-11:25 2021年中国奥特莱斯行业白皮书发布仪式

11:25-11:30 《2021中国奥特莱斯行业白皮书》推介

曾   先  奥特莱斯产业发展委员会执行会长

11:30-12:00 中国奥莱-国际品牌发展新契机

周广华 美国Tapestry集团大中华区副总裁

12:00-12:10 中国奥特莱斯诚信联盟成立仪式

13:30-14:00 持续创造你身边的美好生活——不忘初“新”，共赢未“莱”

蔡晓晶上海百联集团股份有限公司奥特莱斯事业部负责人、百联奥特莱斯广场（上海·青浦）负责人

14:00-14:30 新开奥特莱斯如何引爆市场

乔   宇 奥特莱斯资深专家

14:30-15:00 奥特莱斯与文旅城产业结合的美好前景与未来

封 雄（Honson） 香港铜锣湾集团执行副总裁、铜锣湾奥特莱斯执行董事

15:00-15:30 商业数字化转型发展

刘春吉 阿里云新零售泛零售行业首席架构师

15:30-16:00 中国奥特莱斯产业发展新机遇

叶智辉 奥特莱斯（中国）有限公司副总裁

16:00-16:30 onino Lamborghini Hotels & Resorts: Brand Heritage and Future 托尼洛·兰博基尼酒店及度假村：品牌传承与未来

Rano J.Svac（罗 品）上海乔盈酒店管理股份有限公司市场总监

16:30-17:00  主题圆桌论坛

主题：后疫情时代的商业破局之道

主持人：罗  欣  上海巨腾实业董事长

17:00-17:30 典礼

自助售货行业发展峰会

主题：创新驱动，持续发展

疫情对自助售货行业是否有影响？疫后自助售货行业发展如何？本论坛重点探讨这一行业发展现状、趋势、问题，会议的话题将包括：讨论行标《自助售货行业术语》、讨论自助售货行业发展存在的问题及趋势、分享行业领先作法和创新经验等。

14:00-14:20 协会工作情况报告

中国百货商业协会

14:20-15:40 会议交流

消费扶贫柜助力乡村振兴

李文功 北京中科锐星科技发展有限公司董事长

领先的智慧零售整体解决方案提供商

邹广伟 京品高科信息科技(北京)有限公司CEO

自助饮品的发展现状和趋势

杜   伟 万事达（杭州）咖啡机有限公司董事长

自助售货行业的主要挑战和机遇

冯亚岗 西安航天发动机有限公司智能装备事业部  总经理 

自动售货机零售新业态

田祖锋 湖南中谷科技股份公司副总经理兼商务总监

15:40-16:00 会议讨论

16:00 会议结束