
时间:2023-01-04 15:45
从2018年到2022年
2023年1月6日(周五)14:00--15:30
| 独立演讲 |
数字化仍是零售业未来发展重点
零售数字化三十年,真正全面深刻体现数字化价值的,是在最近的三年。无论百货、超市,还是专业店、专卖店,有多元全渠道布局的,有完善顾客触达手段的,有强大到家服务能力的,业绩大多受到影响较小,有的甚至还逆市增长。可以说,数字化是近年来零售企业转型发展的重点,更是疫后零售企业复苏的主要抓手。
石基信息每年开年之初召开“数字化论坛”,其中“零售论坛”与行业专家一起,盘点上年数字化优秀解决方案和案例,展望新的一年数字化实践,为企业的数字化规划和实施提供借鉴参考。
| 独立演讲 |
购百业态全渠道会员场域到私域运营方案与实践
通过连接购百消费动线中不同的角色、生态平台与异构系统,帮助商场搭建数字化二楼,利用场内各种触点与消费者进行场景化交流,低成本构建线上线下、公域和私域之间的良性循环,让美好生活体验发生在每一次交互中。
| 独立演讲 |
零售企业供应链数字化运营方案
供应链数字化是零售企业数字化转型的重要环节,是零售企业差异化经营、建立竞争壁垒、持续获得增长的坚定保障。
传统对供应链的认识更注重物流环节,对供应链源头、需求计划、协同共享等环节缺乏专业化管理能力,这些都构成了企业供应链数字化转型的需求。在数字化技术的驱动下,供应链开始向连接、共生、实时共享的形态转变,以物联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的新一轮颠覆性技术快速的更新换代,加速推动企业供应链管理朝网络化、数字化、智能化方向转型升级,企业经营愈发需要以整合和连接为核心的“新供应链思维”和“数据思维”。
| 独立演讲 |
数字化运营如何助力零售门店降本增效
疫情下的企业更需降本增效,便利行业还需数字化精耕细作。十足集团通过数字化转型,帮助企业解决业务痛点,提升商品服务、供应链效率和数字化运营的能力,提升顾客消费体验,实现降本增效,最终提升店铺业绩。数字化运营主要围绕着以下几方面来开展:
首先,构建了基于双中台架构的十足数字化零售管理平台:该平台以全渠道、全业态、全场景业务数字化运营平台为底座,在其上围绕商品与供应链、门店与渠道、营销与会员等实现数字化运营,并不断进行业务拓展和深度运营。如门店营运移动化、多维度数据看板、自助结算、效期管理、即开彩票兑奖、物价智能打印等数字化工具的应用。
其次,运用云大物移智技术,将门店物联网设备集成组网,实现设备管理的远程监控和管理,围绕着成本和效率进行优化,做到了提升食品安全、节能降耗、提升运维效率、提升购物体验的效果,具体应用场景如能源数字化、招牌智能化、灯光场景化、制冷制热设备监测等。
另外,十足还建立了企业数字化云台,360°无死角管理门店现场,拉近门店距离,实时在线精准管理门店货源、陈列、布场等现场运营。具体应用如数字化巡店工具、数字化陈列工具、AI智能分析推送、收银追溯、数字化打卡等。
十足集团的数字化转型和数字化运营尝试,取得了良好的效果。正如前面说的企业降本增效永无止境,后续将更加深入、更加全面的开展数字化运营,达到降本增效,提升客户满意度、提升企业效益的目标。
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