在郑州，有这样一家商业综合体，自2018年底开业至今，仅4年多的时间里，凭借自身精耕细作、探索创新，在激烈的行业竞争中以黑马之势脱颖而出，多项经营数据位居行业前列，成为中国零售百购行业内热议的话题和学习的标杆。它，就是正弘城。

2018年11月18日，正弘城拉开试营业大幕，从此一鸣惊人。定位于“潮流、人文、艺术、生活”的正弘城，通过多元化的业态配比、细致体贴的特色服务、科技前卫的有趣互动等，确立了郑州国际化生活方式中心的典范。

开业以来，正弘城业绩一路飙升，从2019年的30亿做到了2022年的42亿，历经三年疫情，逆势增长达40%。正弘城凭借过硬的实力征服了郑州品质消费客群，跻身郑州商业顶流。

一出场就与众不同的正弘城首创百货化管理运营购物中心模式，有着丰富百货操盘经验的正弘商管团队从一开始就摒弃了大多数购物中心重租金轻营运的管理弊端，将购物中心与百货的优点相结合，确立了“人、货、场、技”四大要素的经营核心，围绕人做内容，围绕场做体验，围绕货做个性化，围绕技术做创新，通过专业的精细化的营运体系，强化对商品的管控，对人员的管理，对商户的辅导和服务，充分发挥出百货对人、货、场更加精准的管理优势，同时借鉴购物中心的营销打法。

化妆品是正弘城的强势品类，场内高端化妆品牌齐聚，汇集了CHANEL、DIOR、ESTEELAUDER、LANCOME、LAMER、HR、CPB、La Prairie、NARS等多个一线国际品牌，堪称河南化妆品旗舰阵容，多个美妆大牌在郑州“仅此一家”，表现尤为亮眼。正弘城美妆实力凸显，不仅吸引了国际大牌，一些网红品牌也纷纷汇聚于此，像完美日记、毛戈平等人气较高的国潮品牌，在正弘城也均有入驻。

非常难得的是，正弘城不仅做出化妆品类的强大阵容，并且通过自营，深耕商品管理，使化妆品类真正成为“门面担当”和“尖刀品类”。基于对自营的深刻认识，正弘城优先选择了化妆品类进行自营探索，目前自营商品全部选自为高端国际品牌，其中包括几家郑州首店，这些品牌与正弘城高端、潮流、精致生活的定位十分契合，由于顾客认可度高，品牌自身已经积累了众多忠实顾客，这对于正弘城聚客、锁客，打造“网红模式”起到了重要作用。化妆品本身高毛利，高韧性增长的特性，使得自营化妆品对正弘城整体业绩的提升起到很好的促进作用。单品化的自营管理也为正弘城实现线上经营提供了重要基础，并作为重要板块在未来持续推进。