9月4日，在“2024零售数字化年会”期间，中国百货商业协会将组织考察重庆三家典型商业，分别为：重百股份营收第一店观音桥世纪新都、亚洲最大城市超级综合体之一龙湖重庆时代天街、生鲜+折扣新标杆重百新世纪超级市集（折扣店）。

三家店分别为百货、购物中心和折扣店业态，在所属于业态内，模式创新，业绩领先，值得同行学习借鉴。

线路1：重百观音桥世纪新都

重庆百货始创于1920年的“宝元通”，迄今已经走过百年辉煌历程。1996年公司在上海公开挂牌上市，成为重庆市第一家商业上市公司，是中国西部地区零售龙头企业。公司主要从事百货、超市、电器和汽车贸易等业务经营，拥有重庆百货、新世纪百货、商社电器、商社汽贸等驰名商标和商业品牌。截至2023年底，公司开设各类商场、门店281个（按业态口径计算），其中：百货业态50个，超市业态152个，电器业态41个，汽贸业态38个，经营网点布局重庆和四川区域以及湖北等地，成为重庆和四川区域内网点规模和经营规模市场领先、竞争力较强的零售企业。

2023年，重庆百货营业收入近200亿元，同比上年增长3.72%。归属于上市公司股东的净利润超13亿元，同比上年增长48.84%。

近年来，公司态创新取得突破。百货加速轻代理、托管业务拓展模式，打造世纪新都“生活美学院”等多元化消费新场景。2023年，位于江北区观音桥建新北路1号的世纪新都店，其营业收入在重百系统中排名第一位，其商业面积8万平方米左右。

重百观音桥世纪商都商场

观音桥世纪商都商场，地处重庆知名的观音桥商圈，周边商场林立，汇聚大量国际国内品牌，无论是奢侈品牌、时尚潮流，还是特色小吃，观音桥商圈总能满足不同消费者的各种需求。如何在众多竞争对手中脱颖而出？在2023年11月中国百货商业协会组织的考察活动中，商场介绍：主要法宝是会员运营，通过打造旗舰店会员服务的空间与内容、如“⽣活美学馆”、 “玫瑰荟”（⻔店⾼端会员服务）等服务内容，传递经营理念、价值与生活方式，以“⽣活提案型百货”为定位，全⼒打造国内⾸家百货⽣活美学院。引进健⾝、舞蹈、美发、美甲中⼼及森林烘焙房，开设美容、厨艺、沙⻰中⼼，升级客服中⼼和玫瑰荟俱乐部，设⽴开放式休息区，为顾客定制美丽，传递⽣活美学，开辟了传统百货的美学经营理念先河。

围绕这些经营理念，门店开展了丰富多彩的活动，例如，举办书画家的个人作品展、举办博物馆藏品专题展、主办嗨购节等。

2024年五一期间，观音桥商圈管理办公室会同世纪新都联合主办，观音桥商圈嗨购节—国际美妆美容节，荣获重庆市消费场景创新十大示范案例之一，围绕“美丽经济”，引进了健身、舞蹈、美发、美甲中心及森林烘焙房；开设了14间美容坊、厨艺中心、沙龙中心，为顾客定制美丽，传递生活美学，开辟了传统百货的美学经营理念先河。

世纪新都百货店内

在刚刚过过去的七夕期间，重庆百货各业态开展形式多样的“商业+文化”主题营销。8月9日-11日，重百新世纪百货各场店实现销售1.06亿元。销售同比增长57%，进店客流和成交客流均呈现大幅增长。世纪新都在美妆折扣、超值礼盒等活动的基础上，推出周大福、周生生、六福等黄金珠宝品牌满减券、抖音团券活动，商都实现销售近1400万元。

消费者在店内选购商品

消费者在店内选购商品

线路2：龙湖重庆时代天街

龙湖集团1993年创建于重庆，发展于全国。2009年，龙湖集团控股有限公司于香港联交所主板上市，公司连续14年位列《福布斯》全球企业2000强，多年入选《财富》世界500强。龙湖集团的业务聚焦开发、运营、服务三大板块。

年报显示，2023年，集团运营业务不含税租金收入为人民币129.4亿元，较上年增长8.9%。其中商场、租赁住房、其他收入的占比分别为77.4%#、19.7%和2.9%。运营毛利率为75.9%，较上年增长0.3%。截至2023年12月31日，集团共运营商场88个，已开业商场建筑面积为797万平方米（含车位总建筑面积为1,028万平方米），整体出租率为96.2%。

重庆大坪时代天街共分为A、B、C、D、E五个馆，其中AB馆于2012年底开业，当时即为为亚洲商业规模最大的城市超级综合体之一，也是重庆商业地标之一。近60万的商业体量，涵盖购物、办公、酒店、住宅、交通换乘、餐饮娱乐、创意产业、城市广场、文化艺术九大城市功能。

汇集2500多个品牌的超级购物中心-重庆时代天街

2022年10月28日，龙湖重庆时代天街E馆开业。这是龙湖重庆时代天街继成功运营A、B、C、D四馆，在其十周年之际推出的又一商业力作。十年建设，超百万方的亚洲超级购物中心全面呈现。五个馆汇集了全球2500余家品牌，集零售、餐饮、休闲、娱乐、儿童、夜间经济等诸多业态于一体的亚洲超级购物中心，总面积120万平方米、商场面积达70多万平方米。

时代天街外观图

城市广场气质重塑与审美提升

感受植物自然场域带来的四季变化

对于未来的发展，时代天街将以更大力度、更实举措推动发展稳进提质，让商圈更加凸显时代感、活力值、国际范。针对ABCDE馆不同定位，引入更多不同业态的行业首牌、区域首店、品牌首秀、活动首展，不断丰富消费供给，充盈商贸丰富度，打造更多精彩的消费名片。

商业街区细节的魅力

同时，抓住数字经济发展趋势，引导门店向跨界店、体验店、概念店、全品类店转型，推动线上线下联动，通过“IP+沉浸+跨界”业态聚合，创新消费场景，夯实其重庆消费地标的标杆效应，助力重庆国际消费中心城市建设。

线路3：重百新世纪超级市集（加州店）

5月28日，重百新世纪超市旗下首家“生鲜+折扣”模式门店——新世纪超市超级市集加州店正式开业，为市民带来了全新的购物体验。新店将传统的经营模式升级为生鲜+折扣的全新模式，以更贴近消费者需求的方式，引领零售市场的新潮流。

继加州店开业之后，同一模式的重百新世纪白鹤路店、学田湾店分别于6月26日和7月30日开业，开业以来都取得了良好业绩。

重百新世纪超级市集（加州店）开业

消费者在店内购买商品

作为重庆本土大型超市第一家做“折扣化”超级市集，重百将围绕“优化和重构供应链”这一核心逻辑，通过源头工厂直采、大宗采购，减少中间环节，降低成本；同时，聚焦高性价比商品、高品质商品，升级服务及承诺项目，实现为消费者提供价格优惠、品质最优的商品。

在业务模式上，更多的基地直采生鲜、每日商品保质期检核等措施，保证了商品的新鲜度和品质。这一转变不仅颠覆了“低价等于低端”的刻板印象，突出了超级市集“省、好、鲜”的特点，更展现了重百新世纪超市对于零售本质的深刻理解和执着追求。

加州店的商品陈列

当前零售业的发展正面临消费乏力的挑战，重百新世纪超市作为本地区的知名零售品牌，一直以来以其丰富的商品种类和优质的服务赢得了广大消费者的信赖。然而，在电商和新型零售模式的冲击下，传统超市正遭遇前所未有的新冲击。为了应对大时代下的新挑战，重百新世纪超市决定进行大胆的创新和转型。

此次转型的核心在于生鲜+折扣的经营模式。首先，在生鲜领域，新世纪超市在以往基地直采的快速采销经营基础上加大对优质生鲜产品的采购力度，确保消费者能够购买到新鲜、健康、安全的食材。十大必买爆品的推出，物美价优的榴莲、香蕉、荔枝、小龙虾等引来大波顾客到店选购，同时，超市通过引进先进的生鲜储存和保鲜技术，延长生鲜产品的保质期，减少损耗。多点烘焙、百世肉铺等自有品牌也入驻超级市集。超级市集根据市场需求和消费者反馈，不断优化调整折扣商品的种类和数量，确保商品组合的多样性和新鲜度。

加州店的商品陈列

在折扣方面，新世纪超市推出大量的折扣商品，覆盖食品、日用品等多个品类，优选特色、质量可靠商品。此外，为了配合生鲜+折扣的经营模式，新世纪超市还对整个加州店店面进行了彻底的改造升级。新的店面设计将更符合现在的时尚审美，提供更加宽敞、明亮、舒适的购物环境。超市内专设的自助结账设备提高了整体的购物效率，十大必赔的承诺也提升了服务质量。5月28日当天，现场的各种开业福利也吸引周围市民前往“一探究竟”，到店购物不仅能免费领取饮用天然泉水1瓶，消费满98元还能参与现场抽奖，抽最高666元免单。到店使用云闪付APP，2.9元就能买到百事可乐可乐型汽水迷你罐200ml*6。

公司表示，生鲜+折扣的经营模式将成为未来零售市场的发展趋势。随着消费者对高品质、高性价比商品的需求不断增加，传统超市需要不断创新和转型，供应链也需要及时变革，以适应市场的变化。新世纪超市此次转型不仅符合市场需求和消费者期望，也为传统超市的转型提供了新的思路和方向。

重百新世纪超市白鹤路店

重百新世纪超市学田湾店

未来，新世纪超市将继续深化生鲜+折扣的经营模式，推出更多符合消费者需求的商品和服务。同时，超市还将加强与电商平台的合作，实现线上线下融合发展，为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。

在9月4-6日重庆的零售数字化年会期间（9月4日下午），中国百货商业协会将组织考察以上三家典型商业，每条线路限额50位，报名从速。了解会议详情，请点击下方图片链接。