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疫情之后，中国零售业终于见到了复苏的迹象，4月及5月销售额较去年同期分别仅下跌7.5%和2.8%。虽然很多商场和购物中心的访客量仍然没有达到疫情前的水平，但是复苏迹象已经很明显。

5月商品零售差不多恢复到了去年的水平。但是餐饮业受社交隔离措施的影响较大，5月的餐饮收入同比减少18.9%。

2020年1-2月全国消费品零售总额同比增长（蓝色） VS 2020年5月全国消费品零售总额同比增长（橙色）

数据来源：国家统计局，利丰研究中心整理

今年五一长假期间，全国重点监测零售企业的日均销售额较清明三天长假增长32.1%，也证明了整个行业目前正处在复苏的阶段。

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利丰研究中心预计，全国消费品零售总额三季度开始将恢复正增长。但是，考虑到疫情的影响程度，我们做了基准和悲观两种场景分析。

在基准场景下，假设北京的疫情对全国的零售销售影响很小，那么6月可能就会录得销售额正增长。但是如果北京这波疫情继续发展升级，那么可能要等到8月全国零售销售总额才会开始正增长。

基准情况（上图） 悲观情况（下图）

来源：利丰研究中心整理

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相比之下，线上销售的势头就很强劲。

2020年1-5月，全国网上零售销售总额同比增长4.5%，达40176亿元。

其中，实物商品网上销售总额同比增长11.5%，达33739亿元，占社会消费品零售总额的24.3%。值得注意的是，吃类和用类商品网上销售额分别同比增长37%和14.9%，说明越来越多的消费者在疫情期间选择线上购买这些品类的产品。

实物商品线上及线下销售额（2019年1-5月 VS 2020年1-5月）

数据来源：国家统计局，利丰研究中心整理

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2020年5月，一些商品品类开始出现复苏的迹象。除了粮油食品、饮料、日用品、中西药品依旧坚挺之外，化妆品、通讯器材、烟酒的销售额都录得了双位数增长。

不同商品品类的销售额同比增长情况，2020年1-2月（蓝色） VS 2020年5月（橙色）

数据来源：国家统计局，利丰研究中心整理

不同商品品类的销售额同比增长情况，2020年1-2月（蓝色） VS 2020年5月（橙色）

数据来源：国家统计局，利丰研究中心整理

随着百货商场和购物中心的逐渐恢复营业，相信化妆品和电子产品销售额将会加速增长。

值得注意的是，由于政府出台各种促进汽车消费的政策措施，汽车的销售额由1-2月的同比下挫37%到5月同比增长3.5%。比如，国务院3月宣布将新能源汽车购置补贴和免征购置税政策延长2年，中央财政采取以奖代补方式，支持京津冀等重点地区淘汰国三及以下排放标准柴油货车，以及对二手车经销企业销售旧车，从5月1日至2023年底减按销售额0.5%征收增值税。

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二季度开始，大部分商场和购物中心都开始恢复运营。根据中国百货商业协会的一项调查显示，全国百货商超的运营率从2月末的60%上升到4月中的80%。一二线城市的商场客流量也显著回升，但是即便如此，武汉购物中心的客流量也只恢复到疫情之前的28%的水平。

一二线城市购物中心客流量

（2020年3月 VS 2020年4月）

数据来源：Win Data，利丰研究中心整理

各线城市购物中心客流量恢复程度

（2020年4月 VS 2019年11-12月，即疫情前）

数据来源：Win Data，利丰研究中心整理

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自疫情爆发以来，全国170多个地市统筹地方政府和社会资金，累计发放价值超过190亿元的消费券。

其中，杭州市政府发放的消费券最多，达16.8亿元。而发放消费券确实也会对消费产生巨大刺激。比如，杭州在3月27日到5月5日之间发放的4.45亿元消费券，据称拉动了51.31亿元的消费额。

截至202年4月，全国地方政府累计发放的消费券总额

数据来源：新浪，Jefferies，利丰研究中心整理

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旅游业也开始恢复了。今年五一的五天长假累计游客量达1.15亿人次，创造了475.6亿元旅游收入。平均每日的营收达95.1亿元，远高于清明长假每日27.5亿的营收，但仍远远落后于去年五一假期单日294.2亿元的营收。

来源：利丰研究中心

日期	时间	日程安排
11日	全天	购物中心发展论坛报到
12日	全天	零售技术应用大会报到
	9:30-17:30	2020中国购物中心发展 高峰论坛
	18:30-20:30	欢迎晚宴（暂定）
13日	9:30-17:30	第四届零售业技术应用大会 主会场
	9:30-12:00	分论坛一 无人与自助零售大会
	18:30-20:30	夜话技术沙龙 如何将私域流量变现？
14日	9:30-12:00	分论坛二 顾客的数字化营销 分论坛三 全渠道终端及后台建设
	14:00-17:30	参观考察 路线1：上海环球港购物中心 路线2：上海新世界大丸百货
同期举办上海国际酒店及商业空间展览会

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