为了展示企业的优秀营销和数字化案例，推进企业转型发展，中国百货商业协会持续开展优秀案例征集活动。优秀案例将在8月下旬南京召开的“第十九届中国百货零售业论坛”上公布。

今日案例展示为：波司登基于顾客价值的数智转型。

企业简介

波司登始创于1976年，是全球知名的羽绒服装品牌企业。主要从事自有羽绒服品牌的开发和管理，包括产品的研究、设计、开发、原材料采购、生产及销售等。公司在中国拥有规模最大、技术最先进的7大羽绒服装生产基地，旗下品牌包括波司登、雪中飞、冰洁等。在中国市场拥有超过4000家零售网点，产品畅销美国、法国、意大利等全球72个国家和地区，羽绒服规模全球领先。波司登羽绒服连续26年中国市场销量遥遥领先，2020年度集团品牌组合市场占有率24.19%，市场销售份额达51.89%。荣登2021中国制造业民营企业500强、2021中国民营企业500强。

集团坚持发挥科技创新的引领和支撑作用，已建成国家级工业设计中心、国家级博士后科研工作站、CNAS认证实验室、IDFB认可实验室，拥有专利378项，参与23项国际标准、6项团体标准、12项国家标准、4项行业标准的制修订工作，同时，承担国际IDFB中国理事单位、ISO/TC133秘书处工作。公司获得“中国世界名牌产品”“中国工业大奖”“中国纺织服装领军品牌”“全国质量奖”等殊荣。波司登登峰系列羽绒服斩获第四届“中国优秀工业设计奖”金奖。波司登城市滑雪羽绒服荣获2021年ISPO Award全球设计大奖。

面向未来，公司以“波司登温暖全世界”为使命，致力于成为全球最受尊敬的时尚功能服饰集团，为践行“三个转变”、落实行业发展新定位、建设纺织服装强国作出更大贡献！

波司登基于消费者洞察、营销洞察、商品洞察、门店洞察的数字分析体系，开展“研、产、销全链路工业互联网平台”建设，通过研、产、销协同打通前端销售、中端库存与后端供应链生产的流程，实现从门店到工厂、到配送的互联互通，推动生产方式和商业模式创新，实现个性化定制、智慧新零售、柔性快反供应链新模式应用，实现精准营销，快速响应市场需求，赋能企业高质量发展，成为鞋服行业智改数转的标杆。

二、设计思路及实施流程

波司登研、产、销全链路工业互联网平台运用工业互联网、云平台、5G、人工智能等新技术，引进智能制造装备、自动化流水线，优化业务流程和制造工艺，打造智能工厂，构建波司登数字化平台架构。让“业务数据化、数据智能化”融入到企业设计、营销、生产、物流等管理的每一个环节，实现智能装备高度互联、应用系统高度互通、多源异构数据高度互享、产业链高度协同与互融，解决服装行业生产制造与消费者真实需求不匹配，造成库存积压和结构性缺货等痛点问题。

三、取得的主要成效

该项目的建设推动企业制造装备数控化率超过90%，生产效率提高40%，能源利用率提高/单位能耗降低25%。实现了企业间、企业部门间创新资源、生产能力、市场需求实现集聚与对接，设计、供应、制造和服务环节实现并行组织和协同优化，实现由消费者需求拉动生产的“以销定产”的运营管理模式。

如有意向参与中国百货商业协会的案例征集活动，请联系索取关于征集“零售营销及数字化优秀案例”的通知及表格：

联系人：史女士

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