1. 企业简介

武汉数智云科技有限公司是中百集团全资子公司，成立于2021年6月18日，一家专业的数字化零售解决方案服务商。主要提供数字化零售技术及数字化顾问咨询服务，并着力于探索零售科技的创新应用与发展，提供零售数字化运营解决方案，帮助零售商提升运营管理能力及经营业绩；同时开拓数智化创新业务，全力探索零售科技的创新发展，致力于成为一家持续有价值的零售科技服务企业。

中百仓储超市有限公司是中百控股集团股份有限公司的全资子公司，公司注册资金7.03亿元，在职员工15000余人。同时经营“中百仓储”和“中百超市”两大超市品牌，门店遍及湖北和重庆，错位经营，各有侧重。中百仓储始终围绕顾客不断升级的消费需求，按照“扎根武汉、立足湖北、放眼全国”的战略部署，潜心致力于连锁超市新业态的开拓和创新，不断增强企业整体规模优势和市场竞争优势。

经过20余年的蓬勃发展，中百仓储已形成了连锁经营为基础，全渠道融合、多业态并举、跨区域发展的经营格局，门店遍及湖北和重庆，网点数达200余家。中百超市坚持诚信经营，优质服务，打造“社区仓库”“社区厨房”“社区服务”三大功能，依托强大的供应链体系和物流配送系统，持续发挥品牌优势、网点优势，深耕社区，贴近生活，更好满足邻里居民“城市一刻钟”生活服务。

中百集团在2019年开始启动了“中百零售管理数智化平台”的规划和建设工作，围绕着“交互层灵活动态”、“运营层强健支撑”、“基础层标准稳定”的建设目标，逐步打造中百“三云”、“十二大业务平台”、“三大IT基础平台”的新一代零售管理数智化平台。

其中关于商品、供应商等企业主数据业务的“企业共享主数据中心”已经建设完成，并开始向数据中心、物流系统、仓储/超市业务管理、线上多渠道平台等中百的业务应用系统提供稳定的主数据应用服务。

按照中百零售管理数智化平台的建设规划和实际业务的需要，需要将主数据中心的治理工作从现有各业态进行自主主数据治理的现状升级到统一进行主数据的治理，通过梳理和优化主数据治理组织、业务流程，同时启用新的主数据治理管理界面体系统一进行主数据的治理工作。

3. 实施案例的过程

2023年2月，启动主数据治理项目，通过对主数据治理相关的各部门、各企业进行了充分的调研和沟通，明确了主数据治理的项目建设价值和意义，对主数据治理的业务进行了详细设计，并形成业务蓝图，保证了主数据治理项目方向和业务目标是正确的。

2023年4月，在主数据治理系统开发和部署完成后，开始了为期2个月的UAT测试与调整。目的是为了保障对系统使用的熟悉和业务操作的方便性。

测试通过后于2023年7月初正式上线，上线过程顺利，上线后使用流程通畅，达成了主数据治理项目建设目标。

4. 案例取得的成效

主数据中心和主数据治理项目建设完成后，建设成了中百集团三层主数据服务体系，有效的支持集团的统一管理，同时又兼顾公司和业态的差异。中百集团下属仓储业态、社区超市、创新业态、加盟业态等六大业态的近8万商品都纳入统一的主数据治理体系中进行统一管理，实现了中百集团主数据治理组织可管、主数据治理流程可依、主数据治理工具可用、主数据接入服务快捷高效、主数据服务质量稳定统一的业务目标。

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