桥梁﹒纽带﹒汇集﹒分享
行业研究

当前奥特莱斯发展存在的五个问题

时间:2024-03-21 17:32


根据中国百货商业协会奥特莱斯产业发展工作委员会的统计,2023年全年新开业奥特莱斯17家,全国目前共有奥莱约239家。2023年奥莱业态销售额约为2300亿元,比2022年增长约9.5%。


在行业快速发展的同时,存在五大问题不可忽视


1.  出国放开,高端消费外流


中国旅游研究院官的研究显示,2023年我国出境旅游人数超过8700万人次,并预测2024年出境旅游供应链的恢复进程将加快。2019年我国公民出境旅游人数达到1.55亿人次。由此计算,2023年出境游基本恢复到2019年的近六成,2024年预计将恢复超2019年的八成。


此前有数据显示,我国居民一年去境外购物消费大约2000亿美元(北京日报 20180313),如果出境人数恢复疫情前的8成,则境外分流消费在1500亿美元左右。而分流的影响,在2023年的经营中,已有明显的体现,下半年的增速明显低于上半年。


出游消费品类比例显示(据《2018中国跨境消费研究项目报告》),化妆品以77%居首位,其次为服饰鞋靴,这些品类分流明显。


2.  招商承压,个别开业推迟


奥莱最核心的特点是大品牌小价格。大品牌的数量、价格的折扣力度,是能否吸引消费者的最主要的两个原因。如果没有强大的招商能力,或者说是大型集团的背书,很难拿到多家大品牌的低折扣商品。即使是知名的奥莱集团,国际一线品牌占比不足20%。


有资料显示(2020年数据),连续多年销售额排名第一的上海青浦的百联奥特莱斯广场,一线品牌率达到30%以上,其中国际1线品牌有33个,国际知名品牌和国内著名品牌150个。受由于品牌的布局策略,品牌的经销代理模式,奥莱的招商能力等影响,单体、下沉市场的奥莱项目对此只能是望尘莫及。


2023年,已出现部分奥莱项目,因招商不到位,推迟开业时间,有的赶在年底前后勉强开业,但顾客体验不佳。


3.  运营负重,经营难度加大


近年奥莱无论是门店数量,还是销售规模都保持较快的增长,每年年底一些媒体也会公布奥莱的销售榜单,公众看到很多年销售超20亿的项目,给人一种行业十分兴旺景气的感觉。实际上,大部分项目的经营不尽如人意!大致估算,15%的经营状况良好(35家左右),销售规模大,利润比较可观;20%的经营相对较好(50家左右),销售和客流保持良性增长;60%的经营还有很大提升空间(150家左右)。提升的重点是品牌招商、业务运营、顾客服务等多个方面,有时一个不成功的项目,几乎没有可圈可点之处。


增加体验类项目是新奥莱项目的普遍作法,在品牌较强的前提下,可以起到丰富体验,增加引流的效果。有些项目是因为品牌招商困难,将商品经营面积压缩以增加体验,这往往会进一步损害财务状况。


具有多个项目的集团公司在招商方面有明显的优势,在人才方面也有较好的储备,经营决策相对专业,多项目运营也降低了总部的平均成本。另外,集团公司还有较强的资本能力,在拿地、自营、并购等资金占用较大的业务活动上,有明显优势,项目间的分化将越来越大。未来,头部公司将继续领跑奥莱发展,集中化程度也将越来越高。


4.  同业竞争,部分市场趋饱和


在部分一二线市场,奥莱有饱和的趋势。

长沙目前有友阿奥莱、九龙仓时代奥莱、砂之船奥莱、百联奥莱、通程奥莱华晨店、欢乐颂奥莱、环球奥莱等七家。今年2月,唯品会确认,旗下杉杉商业集团投资建设的杉杉奥莱将落户长沙自贸会展区块。


武汉目前已经有6家奥莱运营,分别为百联奥莱(黄陂)、首创奥莱(光谷)、罗马春天奥莱(江夏)、绿地欧镇奥莱(汉南)、泛悦城市奥莱(洪山)、武商城市奥莱(青山)。今年2月28日,杉杉商业集团与武汉经开区签约,将投资30亿元打造武汉杉杉奥莱商业综合体落地。


北京的奥莱项目,可能是全球所有大型城市中最多的之一,已开业的包括八达岭奥莱、首创奥莱、斯普瑞斯奥莱、花乡奥莱、王府井奥莱香江小镇、燕莎奥莱、王府井UP TOWN、上品+奥运村店、上品+顺义店、上品+草桥店、中骏世界城奥莱。还不包括主要面向北京消费者的武清佛罗伦萨小镇,以及待开业的通州“湾里”奥莱(据媒体报道,“湾里”项目整体计划于2025年7月开业,为华北最大奥莱)。


5. 电商分流,线上发起新攻势


线上渠道对高端、时尚商品的蚕食正在加强。


2022年10月26日,天猫国际跨境直邮业务"海外直购"正式升级为全新品牌"全球探物",同时宣布赶在天猫双11前,“全球探物”迎来美国最大的奥莱购物集团SPO(Shop Premium Outlets)官方入驻。


2023年5月23日,京东上线大牌奥莱频道,为消费者带来一站式、全品类的大牌正品低价购物选择。


2023财年,唯品会实现净营收1129亿元人民币,同比增长9.4%;Non-GAAP净利润95亿元,比去年同期增长了39.1%。全年GMV首次突破2000亿元,达到了2080亿元,同比增长18.7%。





以上为中国百货商业协会《2023-2024中国奥特莱斯行业白皮书》中的部分观点。目前白皮书仍在完善之中,将于3月26-28日上海召开的“第21届百货零售业年会暨商业创新峰会”上,介绍报告的部分发现。敬请关注!


请关注协会公众号获取最新会议日程



报名请扫码





【返回列表页】
版权所有:中国百货商业协会 技术支持:南京柏乐数字科技有限公司    京ICP备05018200号