何忠清 GfK中国零售服务事业部&家电事业部总经理

宏观经济与消费者信心

中国宏观经济的增长主要依赖于消费、投资和出口这“三驾马车”。尽管消费仍是主要的增长动力，但投资比例的下降和消费拉动力的逐季降低表明市场存在不确定性。出口方面，尽管年初表现良好，但整体稳定性仍需观察。消费者信心受到疫情和房地产市场波动的显著影响，全球范围内消费信心普遍低迷。中国消费者尤其关注经济、饮食与健康、教育和医疗问题，这些问题直接影响他们的消费决策和信心水平。

消费者行为趋势

消费者的购买行为受到多种因素的影响，包括经济状况、健康意识、教育需求和对美好生活的追求。在经济不确定性的背景下，消费者更加理性，倾向于购买性价比高、服务好、品牌信誉高的产品。此外，消费者对健康和个人护理的重视程度不断提高，这些趋势在家电和美容仪市场的发展趋势有所体现。

家电消费趋势

家电市场目前处于存量市场阶段，大家电品类的渗透率已接近饱和，意味着市场增长主要依赖于更新换代的需求。新兴品类如烘干机、洗碗机等仍有增长空间。消费者在购买家电时，越来越注重产品的智能化、多功能集成和健康特性。品牌信任度、性价比和服务是影响消费者购买决策的关键因素。此外，随着消费者对生活品质的追求提高，对家电产品的个性化和定制化需求也在增加。

美容仪市场分析

美容仪市场近年来迅速增长，成为小家电领域的一个重要细分市场。市场趋势显示，消费者对专业美容仪的需求日益增长，尤其是抗衰老和抗色素沉着功能。然而，射频美容仪市场受到监管影响，规模和价格均有所下降。与此同时，方便、高效的美容产品需求上升，社交平台成为主要销售渠道，这反映了消费者对社交属性和内容服务的偏好。

渠道偏好变化

线上渠道在家电和小家电销售中的占比持续增加，尤其是小家电，线上销售占比高达70%至90%。品牌专卖店和社交平台成为家电销售的重要渠道，而传统渠道逐渐萎缩。这一变化反映了消费者购物习惯的转变，以及线上购物的便利性和效率。

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