NITORI真正吸引 消费者的在于它对于产品功能和细节的把握。无论是生活用品还是大家具，NITORI会把产品规格、零件、使用方法等详细列出，供顾客全面了解。NITORI因此也被称为日本的“宜家”

NITORI零售业吸引货郎先生考察团的，不仅仅是学习它们提供的全方位服务，还有对卖场商品供应链的把控。据介绍，NITORI卖场里70%的商品由公司独立开发，将近9成产品由公司自己制造。其次，NITORI产品更新周期快，每周上新两次，每次10款左右产品。上新产品以节气和场景为主题，通过收纳、防潮、保暖等关键词，以及匹配卧室、厨房、客厅等场景，搭配组合产品。而在线上测试到的热卖特供款产品，也会尝试在门店展出销售。

YOKYU HANDS（東急手创）

考察团一行14号下午参观了被称为“手工爱好者的购物天堂”的名古屋TOYU HANDS（東急手创）。

东急手创馆创办于1976年，是东急集团成员公司之一，大型的东急手创馆经营约30万种商品，从高性能、高品质的生活用品，到日本制造的手提包、方便实用的旅游用品，日本制造的最新文具、品味独特的时尚杂货、备受瞩目的美容产品，以及DIY用的道具、工具、素材等等，各个分类的商品所谓“应有尽有”。

走进东急手创，除了货品品类与系统化的陈列让人大开眼界，还有代做“世界唯一”原创产品的贴心服务，以及能让人从各种各样的商品中发现使日常生活变得更加愉快舒适的灵感。独特的服务与体验，使它成为百货业独树一帜的标杆，每年吸引着数千万的顾客前往消费。

东急百货走在百货行业的前沿，凭借强大的品牌开发能力和自营种类众多的SKU，在百货业商品同质化严重的大环境下，为消费者提供独特、个性化、差异化的商品和服务，形成了其他品牌无可比拟的优势。

大阪梅田阪急百货店

日本大阪梅田商业区内有这样一家百货店，每年的到店人数达到5000万人，多过了东京迪士尼乐园的3137万人，它的经营能力上与新宿伊势丹并称百货双雄。没错，考察团15号的目的地就是这里，阪急百货。

梅田阪急百货店建成于1929年，阪急阪神公司自2005年开始耗时7年，斥600亿日元巨资对该百货进行改造，将传统百货升级为西日本生活方式的生活剧场。目前该店铺面积达到14万平方米，外场销售面积8万平方米，后场面积6万平方米。