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新京报 导购员正成为商场销售增长重要突破口

时间:2021-06-11 16:21

中国百货商业协会联合中国财贸轻纺烟草工会,定于6日25日上午在成都专题召开” 商场导购管理提升研讨会”,作为成都“零售业营销大会”期间的系列活动,研讨会将围绕导购的日常管理、能力加强、稳定性提升等方面展开。这也是零售行业,首次就导购管理话题召开的专题研讨会。


5月31日,中国百货商业协会官网发布的信息显示,根据协会估算,全国百货、购物中心和奥特莱斯的导购员数量近2千万人,导购员正在成为商场销售增长重要突破口。

中国百货商业协会表示,近几年导购员年龄总体有增大的趋势,年轻导购主要集中在美妆和奢侈品类;导购员的学历水平逐年提高;导购早已不再是简单的销售,而是集客户服务(线上+线下)、品牌形象展示、产品专家、甚至是直播营销主播等功能于一身。

中百协指出,零售企业积极探索,导购员正在成为商场销售增长重要突破口。例如,南京新百2018年成立了“吕雪瑾劳模创新工作室”,由一线6位市级以上劳模组成,工作室成立一年半即实现经济效益2400万元。友阿自主开发直播购物小程序友阿购,有近2万名专柜导购参与直播。通过数字化工具,导购也能获得线上销售的分润份额,增强积极性。

来源:新京报 记者:王琳 编辑:秦胜南 校对:李世辉



总体安排

日期

时间

日程安排

23日

10:00-20:00

会议报到

14:00-17:00

参观研学

王府井百货

华堂春熙路店

成都IFS

太古里

18:30-20:30

夜话营销沙龙

24日

9:00-12:00

主论坛

流量来源与转化

13:30-17:30

主论坛

价值创造与传播

19:00-20:30

交流晚宴

25日

9:00-12:00

主论坛

商场导购管理提升研讨会

导购员管理提升与商业劳模经验交流

13:30-17:00

分论坛一

全渠道营销方案整合

分论坛二

零售直播业务精解

专业培训课

“会员管理与运营”实操培训

会议同期:营销解决方案展示

会议费用

会议费用

会   员:1500元/人

非会员:2500元/人

包含全体会议、分论坛、专业培训的参会费、资料费、会议期间午餐(6月24、25日)


付款账号

户   名:中国百货商业协会

开户行:招商银行股份有限公司北京金融街支行

账   号:110940037310306

请将会议费提前汇款至协会账户,并注明公司名称

个人汇款请标注发票抬头,并将汇款人姓名及转账凭证发送至maoying@ccagm.org.cn

会议咨询

会议联系

张女士 010-58362538 13601236323(同微信号)

毛女士 010-58362540 13520324326(同微信号)


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