当前中国零售业正处于转型关键期。国家统计局数据显示，2025年1-5月社会消费品零售总额同比增长5.0%，消费市场呈现边际改善趋势。但居民消费意愿与能力提升仍需时日，理性消费与情绪价值需求并存的消费特征日益显著。在此背景下，上品商业构建的“质价比”消费模式，恰逢其时地回应了市场痛点。其通过供应链革新实现价格优势，以数字化赋能提升运营效率，用品质管控夯实消费信任，形成兼具商业价值与社会价值的可持续发展模型，这或许正是其获得峰会青睐的核心逻辑。

作为民营经济体的典型代表，上品商业的成长轨迹具有行业启示意义。从单一实体门店到全渠道专业折扣百货集团，上品商业深度参与并推动了中国零售业态的迭代进程。

北京市上品商业发展有限责任公司 联合创始人张颖

在电商冲击最为猛烈的时期，上品商业没有选择价格战内卷，而是通过构建共生共赢的供应链生态系统实现突围。其与数百家品牌建立的战略级合作网络，突破传统零售“渠道加价”的窠臼，通过品牌直营商与一级代理商的深度绑定，形成去中间化的价值传递链条。这种模式不仅使商品价格低于市场均价，更关键的是建立了基于数据共享的供需预测机制，库存周转效率显著优于行业平均水平。

在品质管控层面，上品商业建立的“三重管控体系”彰显长期主义价值。其打造的“合法授权-质量检测-同类渠道最低售价”管控机制，确保了“价格优势”与“品质保障”的动态平衡。这种对商品生命周期的严格管理，使其核心会员年复购率保持高位，验证了“品质消费”在理性消费时代依然强劲的需求潜力。

如果说供应链革新是上品商业构筑竞争壁垒的基石，那么数字化转型则是其突破增长边界的战略跃迁。上品商业数字化转型的纵深推进，为实体商业突围提供了方法论。 在“三个转变”的时代命题下，上品商业以“技术驱动业务创新”为突破口，重构了实体零售的价值创造逻辑。

其构建的智慧运营体系，以实体门店为创新原点，通过“消费场景+社交场景+文化场景”的三维融合，将商业空间转化为价值共创平台：AI数智营销系统基于用户行为数据构建需求图谱，实现“千人千面”的精准触达；商场广告位融合数字化创新，在真实场景中构建品牌与消费者的情感共鸣；智慧运营平台更以单品级管理颗粒度，打通跨专柜数据壁垒；实时监控客流热力与消费动线，为会员画像注入时空维度，使精准营销兼具商业效率与人文温度。

与此同时，上品商业还将文化赋能深度融入场景创新，在实体空间中注入中华文化基因。春节写春联、元宵做灯笼、端午包粽子等民俗体验活动，让门店化身传统文化传播场域；日常中医养生局、亲子书法课堂等活动，则以“文化体验+知识服务”重构消费动机。这种将数字智能与人文温度相结合的实践，使上品商业的门店客流中年轻家庭占比显著提升，更通过社交媒体裂变传播，将单一门店的影响力辐射至社区圈层。

这种以实体为支点、以创新为半径的转型路径，不仅实现了降本增效，更在数字经济时代重塑了实体商业的“场域价值”，为中国品牌高质量发展提供了可复制的范式。

值得关注的是，上品商业将商业逻辑与社会责任深度融合的实践。其围绕“可持续时尚”，以持续十余年的旧衣回收计划为轴心，通过门店常设的公益回收点，在零售场景中植入社会价值实践基因。这项长期主义实践不仅推动衣物再生利用率提升，更通过公益徒步、社区市集等IP活动，构建起“商业+公益”的可持续生态。在ESG理念成为全球商业共识的当下，展现出民营经济体在推动社会可持续发展中的创新担当。

站在品牌强国的战略维度审视，上品商业的案例具有双重意义：对内，其证明实体经济通过模式创新完全能够穿越周期；对外，这种“质效双优”的消费模型，为中国品牌高质量发展提供了可借鉴的实践路径。

面向未来，上品商业正推进“多维共振”的长效发展战略：在外部维度，深化“商圈共生+社区深耕”的双服务网络，通过数据中台实现与周边商业体的客流共享与营销协同，同时以“一刻钟便民生活圈”为抓手，将门店服务半径延伸至社区生活全场景；在内部维度，持续推进“组织敏捷化+管理颗粒度”的双向革新，建立跨部门数据看板与动态决策机制，使供应链响应速度、门店运营效率与消费趋势变化实现同频共振。值得一提的是，企业正将社交场景塑造从“功能叠加”升维至“情感运营”，通过会员兴趣图谱构建社群生态，打造具有情感共鸣的消费目的地。

当行业还在探索场景创新时，上品商业已率先完成从“空间经营者”到“生活提案者”的角色转变，为中国实体商业的可持续发展提供了更具想象力的解题思路。