案例一、银泰百货发行数字藏品

数字藏品，是使用区块链技术进行唯一标识的经数字化的特定作品、艺术品和商品，每个数字藏品都映射着特定区块链上的唯一序列号，不可篡改、不可分割，也不能互相替代。

2022年2月14日，银泰百货联合高端美妆品牌MAOGEPING，首次推出限量版“大典”系列数字藏品。该系列数字藏品系毛戈平亲自构思创作，以大典的喜韵恢弘为主题，结合东方传统图腾凤凰形象，在配色上采用了喜庆庄严的红金色，象征红漆描金及浅浮雕的古典工艺，以收藏级三维模型精度进行设计打造，并通过银泰百货进行传播和发行。上线5分钟，大典·凤凰图腾500份即告售罄。

5月20日，包括曼卡龙“爱意永恒”、资生堂“初夏银座LIVE”、Tomford“中国玫瑰”和I DO“共同的家”等5款数字藏品又在银泰百货天猫旗舰店及线下专柜首发，商场也开始成为数字藏品触达年轻用户的重要通路。

此次与银泰百货合作首发或联名的数字藏品，除了在旗舰店购买商品可获取外，也可以到门店领取、核销，这也是数字藏品首次通过专柜发售的形式与年轻人面对面。在疫情之下，品牌商希望以这种创新的玩法拉近与年轻人的距离。

如曼卡龙的爱意永恒藏品，以明星产品指爱针为原型，限量500件，邀请业界专业插画师设计，以视频动态形式展现了“指针始终指向520”这一点。为了让更多用户感受藏品，品牌还在武林银泰设立“应急玫瑰”展，用户扫玫瑰上的二维码，即可到柜领取一支数字玫瑰。

资生堂与银泰百货合作的数字藏品“初夏银座LIVE”，则以年轻人喜爱的音乐为灵感和主题，充分融合了银泰百货IP“银小泰”与资生堂两大明星产品红腰子精华、蓝胖子防晒的设计元素，表达护肤品与音乐的共同之处。

    案例二、王府.星MALL的AR增强现实互动体验

今年9月30日，株洲王府井百货更名为“王府﹒星Mall”购物中心。9.30盛大开幕后，公司联合智慧图，首次引入奇幻海底主题，元宇宙AR增强现实互动体验。顾客可以通过扫码进入，观赏美轮美奂的海底世界和壮观鱼群，还可以参与AR捕鱼和红包雨游戏，获得丰富礼品。

在9.30-10.6国庆档期间，元宇宙活动拉新效果立竿见影，访问人数环比上升37%, 拉新注册提升144%。卡券营销效果明显，券领取数量提升203%，券核销数量提升161%，核销率达28%。