近年来，互联网直播因其内容直观、便于互动、体验性强等特点，迅速发展成为一种新兴的营销渠道。特别是疫情发生后，百货零售业客流下降、销售锐减，为应对危机，一些零售企业积极尝试“无接触式”购物，其中“直播”成为了百货零售业恢复“元气”的一大动能，取得了可喜的销售业绩。随着平台和商家互相推动，“直播+”俨然成为各商家必修的课程。

在火热的同时，互联网直播的问题不容忽视，包括同质化严重、质量不高、竞相压价、退货率高、后续服务跟不上等，既可能损害生产商、品牌商以及消费者的正当利益，也会浪费大量社会资源。百货零售行业真诚希望以便捷的方式，向消费者提供品质好、信誉强、价格优的商品和贴心服务，为此友阿股份与中国百货商业协会联合发起倡议，拟成立“中国百货零售业直播联盟”（以下简称“联盟”），将从系统、资源、供应链等方面着手，共同探讨百货零售业直播的解决方案，为传统百货转型助力。联盟将主要开展如下工作，共建直播良性生态圈。

一、建立交流学习机制。通过会议研讨、现场考察、经验分享等形式，促进各个成员直播能力的提升，为企业改善品牌形象、强化与品牌商关系、提升销售额做出贡献。

二、建立行业标准规范。引导行业直播发展，提升行业影响力。联盟致力于直播行业规范化、合理化发展，建立直播行业标准，本着协同创新的原则，推动直播带货更快、更好地发展。通过联盟会员间的互相促进，保持直播带货的产品和服务标准，不断提升成员的品牌影响力。

三、直播资源共享。联盟成员间可实现内容、系统、主播等资源的共享。优质平台+硬核商家，通过资源强强联合，共同扩展线上直播业务，助力企业销售提升，实现多方合作共赢。通过商品、主播、直播内容的共享，采用OBS推流把直播内容推给联盟企业，企业只需通过自己的小程序转播直播间内容，即可实现同步联播，免去搭建直播间，培养主播、选品等流程，分享直播收益。

四、直播供应链共享。联盟单位间可在直播场景下实现全渠道模式下的供应链共享与升级。比如联盟成员可共享奢侈品资源，通过供应链共享，相当于一键引入数百个奢侈品品牌。

让我们携起手来，通过中国百货零售业直播联盟，实现资源互通、经验互鉴、供应链共享，打造百货零售特色直播，优化互联网直播营销环境，做到规范有序、诚信便捷、互利共赢，助力零售行业创新发展，为满足人们美好生活、提升生活品质而努力奋斗！     

中国百货商业协会

湖南友谊阿波罗商业股份有限公司

                            2020年6月8日

附件一：发起单位简介.docx

附件二：联盟成员申请表.doc

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