自2018年起，随着人口红利和城市发展红利的逐渐消退，中国各行各业纷纷从增量快速扩张的粗放阶段向存量深耕的高质量发展阶段转轨。而中国商业零售，同时还伴随着另外两个成本增加：一是以线下实体为单一渠道变成品牌多元渠道，二是各城市商业政策法规管理日益规范。这两个变化增加了转轨的难度，也对行业提出了更高的要求，需要从业者以更大的决心去面对和解决问题。

在这个时期，最重要的就是一个心态和两手准备。

一个心态是：管理者应具备“不破不立”的阳光心态，对过往三十年的任何经验都要进行辩证的判断。

例如，以往没有战略随意布局新业务新项目新调改也可以成功，现在就需要谨慎：

1、因为所有新业务都代表着你要以十年为周期，按照新的行业标准进行投入和开发，打造企业未来第二增长曲线的核心产品。而不是多一个赚钱的机会。

2、因为所有的新项目都代表着你要去攻占别人的存量地盘。而不是多一个挣钱的项目。

3、因为所有的老项目调改都代表着你要主动出击，守住核心地盘，面对即将到来的新的抢夺者。而不是新旧物业替换。

再比如，在历史上快速扩张的阶段，组织最重要的作用是保障快速扩张，考核机制也倾向于奖励那些最快完成结果的人。而现在，组织要保障的是那些努力完成存量业务高质量发展的人，要激励的也是这样的人。

心态的转变是系统的，这也是从做大到做强最难迈过去的大山。 

如果有了这个重大心态的转变，那么必须要有两手准备和长期构筑：

1、第一手要抓的是构筑以消费者价值为导向、崇尚科学、热爱专业的组织与职业文化

存量时代，越来越多的事情，需要企业长期坚守，这时候靠的不再是一两个人扭转乾坤的神力，而是一个个平凡的人在组织里久久为功，持续将优秀的标准和机制沉淀到组织的日常动作中，对客户输出稳定的产品与服务。如果没有良好的组织建设机制和文化保障，再好的见识与心态也无法抵达彼岸。

2、第二手要抓的是重塑变革期中高层人才的选拔与培养模型

(1) 优秀的人才面对存量市场的变革，要敢于直面内部效率问题，去除私心，知行合一，率先建立效率机制，成为稳定组织变革的表率。通过人才的影响力，带动大家自发地去改变。

(2) 优秀的人才要洞察未来消费者价值和市场趋势，为企业打造新的核心竞争力，完成从0到1的创新，让大家因为看见所以相信。

(3) 优秀的人才既要沉淀企业的历史文化精髓，做好在新环境下的演绎和传承，还要以投资心态为真正对企业有价值的人构筑创新容错的土壤。

这两手抓，是要结合竞争对手和市场需要的，是有窗口期和迭代节奏的。

事实上，中国商业的确也在经历三十年之未有大变局，不仅要面对第一代创始人与第二代传承人交接的管理难题，还要在红利褪去、成本飙升的年代，坚持做那些难而正确的事情，这的确不容易。

所以，我与和奕才愿意在这样不容易的年代，坚持与有梦想有能力的强者一起，直面问题，让自己的企业可以活更久的同时良性发展，创造更多价值。

十一月的分享会，在中百协各级领导的支持下，已经办了十年有余，我会至少再坚持举办十年，未来十年，让我们一起继续阳光前行，走过这个激荡起伏但依旧精彩纷呈的零售新时代！

会议费用：会员企业3600元/位，非会员企业4600元/位（含会议费、资料费、午餐费）

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