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行业研究

零售创新案例展示3:“无界百货”—东百爱琴海的创新调改

时间:2021-03-03 16:13

福建东百集团股份有限公司(以下简称“东百集团”),是上海证券交易所挂牌上市公司,股票代码600693。作为福建商业龙头企业,东百集团拥有63年的历史,历经国企改制上市和集团化、连锁化、跨越式发展阶段,如今在“传承创新融合•打造百年企业”的愿景驱动下,发展成为“商业零售+智慧物流”双轮驱动的大型商业集团,进入规模化发展阶段。
依托63年商业运营的经验,东百集团打造了一支在招商、运营领域的专业团队,为商业零售“做强福建,走向全国”的发展战略和轻资产管理输出夯实基础。同时,集团第二大支柱产业东百物流,也吸纳了来自知名物流企业的人才,助力专业化的快速发展。
以商业零售为核心基石,智慧物流为远航动力,作为现代生活的服务商,快速响应全时消费需求是东百集团努力的方向。未来,东百集团将进一步构建供应链体系,提供全域全渠道的消费解决方案,实现全产业链的高质量发展。
东百爱琴海是东百集团的第二个重磅调改作品——“无界百货”,于2020年11月26日正式重装开业。该项目原定位为购物中心内的百货主力店,属于“店中店”,与购物中心的客群存有较大的差异,无法共享客流。此次调改,东百集团在物理空间上,打破了二者的门户壁垒,升级了购物动线,让东百爱琴海与购物中心“无界”融合。项目即充分利用了购物中心的物业条件,又保留了百货精细化、数据化运营的优势,实现1+1>2的效应,并通过品牌力的大幅提升,将福州仓山片区的商业高度刷新至历史最高水平。
打通门户壁垒,与购物中心“无界”融合。东百爱琴海此次调改拆除了原来八米宽的入口,减少传统百货典型的中岛,将原本复杂的内部动线升级优化为宽敞明亮的回形通道,在物理空间上全然褪去了“店中店”的痕迹,通过软硬件的改造在视觉上消除东百爱琴海与爱琴海购物公园之间的界限,给消费者一个更舒适、更高级的购物环境。现在的东百爱琴海已成为福州市民购物休闲的新选择,数据显示,调改后首月东百爱琴海客流达183.57万人次,同比增长92.75%。
调改前
调改后
引进14个国际一线化妆品,创福州仓山商业新高度。一楼作为本次调改的重头戏,东百爱琴海一举引进了LANCOME、Estee Lauder、Dior、CPB、SHISEIDO、Fresh、FANCL、Givenchy、IPSA、Mac、ORIGINS、Shu Uemura、Sulwhasoo、YSL等14个国际一线化妆品牌;在潮流运动方面,东百爱琴海还引进了FILA仓山首家旗舰店、NIKE KL仓山首家旗舰店、三叶草福建省首家最新形象店,以及A1零食研究所全国博物馆旗舰店、KKV福州首家旗舰店,填补了福州仓山区域的市场空白。

调改后的东百爱琴海品牌力大幅提升


调改后的东百爱琴海成人气聚集地
购物中心体验优势与百货精细化运营兼具。本次调改入驻东百爱琴海的品牌旗舰店多以Boutique精品店的形象与消费者见面,即充分利用了购物中心的物业条件,为消费者提供更优越舒适体验感的同时,又保留了百货经营的模式,充分发挥东百商业精细化、数据化的运营优势,以国际化妆品这一优质品类吸引客流,实现与其它楼层品牌的交叉连带,提高整体转化率。开业首月,东百爱琴海销售规模达3522万元,同比增长26.89%;共有34个品牌在开业期间拿下区域销冠,其中含1个全国销冠。
仓山区作为福州东进南下的主战场、主城区中最大的平原区,近年来表现出不可小觑的消费力。东百爱琴海“无界百货”的诞生,不仅升级了购物环境,还实现了国际一线品牌矩阵的首进与网红餐饮美食品牌的进驻,大大满足了居民不断升级的消费需求。
对东百集团来说,全新的东百爱琴海不单是新增的一家精品店,也是其“做强福建”战略里的重要一子。对行业而言,从“店中店”到“无界百货”的蜕变,也是一次全新的探索之旅,为行业提供一定的参考值。下阶段,东百集团还将持续升级爱琴海项目,致力于精心服务每一位消费者的品质生活。
东百集团先后获得国家、省、市级荣誉近400个,培养出50余位全国和省级劳模、五一奖章获得者。如,2016-2017年度福建省守合同重信用企业、2017-2018年度福州市鼓楼区服务综合改革示范典型企业。2019年,集团及旗下门店屡屡斩获“中国卓越IR最佳案例奖”,“中国好门店”、“年度最佳转型奖”和“年度杰出管理团队奖”、“金百合购物中心最佳创新奖”、“金百合购物中心最具潜力奖”等全国性大奖,入选2019中国连锁百强,销售增长率104.4%,增长速度列百企第二。2020年6月东百集团在联商中国零售颁奖盛典中一举斩获了“2019年度影响力商业项目”、“2019中国零售年度创新营销事件”两大单项奖。
 
3月29-31日,在中国百货商业协会主办的“第十八届中国百货零售业年会暨商业创新峰会”上,东百商业执行总裁袁幸福先生、东百商业副总裁卢亦抒女士都将出席并发表演讲,欢迎大家现场聆听。


第十八届中国百货零售业年会暨商业创新峰会

主办单位

国百货商业协会


特别协办单位

上海博华国际展览有限公司


支持单位

中华人民共和国商务部


时间&地点

2021.3.29-31

上海浦东嘉里中心酒店

新国际博览中心


战略合作伙伴

迷奇


总体安排

日期

时间

日程安排

29日

全天

会议报到

(部分嘉宾28日报到)

14:00-18:00

零售领航者圆桌闭门峰会

(特邀企业高层参加)

18:30-20:30

零售领航者圆桌晚宴

30日

9:00-17:30

主论坛

第十八届中国百货零售业年会

31日

9:30-16:30

主题论坛

1.中国零售数字化发展论坛

2.中国购物中心发展论坛

3.国潮品牌论坛(上午)

4.零售场景创新论坛(下午)

5.中国奥莱发展论坛

18:30-20:30

联合晚宴

同期展览:

会议区:3月29-30日,零售技术应用及精品展

展馆区:3月30-4月2日,上海国际智慧零售展览会、上海国际零售陈列设计及设备展、中国国际自助服务产品、“时尚优力量”2021 国际·国潮风尚展、自动售货系列展览会、酒店用品展、商业空间展



会议费用

会议费用

会   员:1900元/人

非会员:2500元/人

包含全体会议、平行主题论坛的参会费、资料费、会议期间午餐(3月30、31日)

中百协副会长本人参会,免会议费,提供免费食宿

常务理事本人参会,免会议费,食宿自理


付款账号

户   名:中国百货商业协会

开户行:招商银行北京分行金融街支行

账   号:110940037310306

请将会议费提前汇款至协会账户,并注明公司名称

个人汇款请标注发票抬头,并将汇款人姓名及转账凭证发送至maoying@ccagm.org.cn


会议咨询

会议联系

张女士 010-58362538 13601236323(同微信号)

毛女士 010-58362540 13520324326(同微信号)


合作&赞助联系

高先生  13552228645(同微信号)

请扫码报名


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