两位主旨发言嘉宾分别是：利群商业集团股份有限公司副董事长总裁徐瑞泽，新世界大丸百货副总经理李海峰。主旨发言之后，信誉楼百货总裁张建港等峰会成员与主讲人进行了互动。

现将会议主要观点汇总如下：

1．品牌代理

利群在2017年以前，重点抓快消品的供应链建设，继而在服饰类、百货类商品的供应链管理上，以快消的方式做品牌代理。希望在开新店的时候，以自己的品牌代理就可以满足一个新店开业的百货类商品需求。但是由于品牌更新太快，也出现了效率不高、库存较大等问题。

2．自有品牌

在女装、男装、鞋的品类上，注册和经营自营品牌。这些品牌在利群的零售门店，以及外部零售门店销售。2017-2019年，三大品类总体上保持了较快的增长。

3．集合店

随着购物中心的快速发展，利群又通过集合店的方式满足新的需求。大部分买高线化妆品的渠道在化妆品专卖店，专业性更高，集中度更高，我们就做了购物中心里面的集合店。包括玩具集合店、服饰类集合店、家居生活馆、家电嗨玩·创意潮品店等。用品牌把消费者抓回来。

1．利群自己做供应链的原因和利弊：

如果当地的供应链没有那么强势，比如一些三线城市、四线城市，虽然有一些品牌可能会有供应链去做，但是有很多品牌是做不了的。当他们做不了的时候，消费者又有需求，就只能自己做。但是，自已做百货类商品的营采，也有很多困难要突破。例如日常运营的过程中，我要考虑：营销如何开展、如何宣传推广、什么时间如何清货，这些都是需要团队去做的，而且可能做这个事需要交大量的学费。

2．百货和购物中心如何相互借鉴

在空间运营上，购物中心更有优势，百货层数高，空间共享上是百货的劣势。如何利用好空间，是百货的一个课题。品牌的互动性上，百货优势更大，对品牌的掌控力比较强一些。购物中心如何能够把品牌结构和品牌掌控力做好，竞争力会变得更强。

1．首先是定位。上海新世界大丸百货于2015年开业之初定位的目标客群以本地高端家庭为主，在两年的经营后，于2017年对目标客群进行了重新定位，现阶段的目标客群为：35岁以下年轻时尚的女性消费者。

2．突出核心品类。经过长时间的分析、数据研究，包括对自身优势的判断，公司最终决定以化妆品为着手点。2017年的目标就是要把化妆品做到全上海第一，公司所有的力量上下一心，开始为期三年的打造。化妆品品牌数量从2015年开业之初的36个，增长到2020年的66个，2021年预计增长至70个。

3．提升销售额。品牌引进后，精心呵护，提升销售。2015年化妆品实现七千万元销售，2020年达到了6.4亿，今年的目标，化妆品要冲击9个亿。到目前，新世界大丸百货的化妆品，在上海实现了三个第一：品牌数量第一、品牌档次第一、品牌业绩第一。

4．从品牌着手打造商品力。要做到消费者记住你，让同行记住你，关键还是要从品牌着手，优势的品类能够让顾客或同行对你印象深刻，一提到这个品类就能够想到。现在大家已经形成观念，买化妆品就到新世界大丸百货去，这就是我们这五年来重点打造的。

1．新世界大丸对化妆品具有吸引力的原因：

一是新世界大丸的场地条件较好，有非常高大宽敞的中庭共享空间，能够吸引知名品牌开发布会、进行路演。公司基本上一年要搞30-40场左右的化妆品新品首发，包括明星活动路演。这对化妆品来说非常有吸引力，这是新世界大丸百货的一个优势。

二是品牌的呵护。品牌合作是更重要的，品牌进来要有业绩。这个业绩要靠营销团队一起做，大家要齐心协力，品牌过来了，要呵护好他，品牌的要求，只要是合理要求我们就要想办法帮他实现。这可能就是我们吸引品牌的另一个因素。

2．百货和购物中心如何取长补短？

新世界大丸不断的在商品经营和互动娱乐中寻找平衡点。购物中心太多餐饮和体验功能，去了买不到东西；百货的太少餐饮和体验，又不能更好吸引客流。我们也在调整升级，准备把6楼的商场进行功能提升，增加一部分品牌餐饮。

主办方：大家的分享和讨论是殊途同归，无论是自采自营，还是引进品牌，目标都是打造商品力，得到消费者的认可。不同企业、不同业态，大家都在相向而行，购物中心在强化商品经营能力，百货店在增加互动体验项目；自营比例高的企业，在考虑适当联营，联营比例高的企业，在提升自采能力。任何一个企业、一个业态发展到一定的阶段，都有优势、有劣势，通过取长补短、相向而行，一定能找到最适合自己的模式和空间。

地点：上海虹桥 国家会展中心

会议费用：免费（提供食宿）