为了展示零售企业优秀营销解决方案，推进行业营销实践，解决共性营销问题，中国百货商业协会组织了“零售营销案例”征集活动。优秀案例将在6月24 -25日于成都召开的“中国零售业会员营销大会暨商场导购管理研讨会”上公布。

今日案例展示为：环球港商业集团：环球文化演艺团 天天有演艺。

月星集团成立于1988年，经过多年发展，已成长为商业连锁化、投资多元化、品牌国际化的大型企业集团。目前在岗员工2万多人，业务范围涵盖城市商业、智慧新零售、泛家居产业、星级酒店、主题乐园、时尚会展、跨境商贸等众多领域。

月星集团旗下各业务子公司在全国达300余家，并在全球与68个国家和地区保持业务往来。截至2020年，月星集团已连续22年入选“中国民营企业500强”，连续11年入选“中国服务业企业500强”及“上海企业100强”、“上海民营企业100强”，并成为新华社民族品牌工程代表企业。

月星集团以“把美好生活带入每个家”为使命，“成为具有知名度、美誉度、可持续发展的世界级杰出企业”为愿景，“双茂驱动，双能循环”为新理念，通过对环球港、月星家居新零售连锁、环球家屋等品牌的打造和拓展，致力于成为美好生活全产业链的打造者和新模式的引领者——环球港商业集团负责“环球港”超大型城市综合体项目的运营管理和品牌IP开发。目前，全国在营和在建的环球港项目达近百个。项目开发面积已超3200万平方米，国内外合作品牌达数万个，年均客流超亿人次。“环球港”超大型城市综合体以“文旅体娱展教购”相融的运营理念在国内独树一帜，消费者可在其中享受休闲、娱乐、文体、美食、游艺、购物等一站式服务体验。同时，作为被政府授予的“5G+双千兆全球第一港”，环球港也在行业引领着实体商业5G技术应用落地的探索在多元消费的今天，体验感、互动性、参与度、个性定制等字眼成为消费主题。这其实就是客群的消费表达诉求，强调体验，强调专属，就是强调个人文化标签。

月星集团旗下的环球港城市综合体品牌，规划布局全国200余城市，以“文、旅、娱、体、展、教、购”七维一体的商业理念，将文化、旅游、娱乐、运动、展览、教育、购物等需求的新锐前沿生活方式嵌入商业建筑本身，嫁接进商业模式，最后融合到商业经营中。顺应潮流，构建文化与商业的融合空间，为全客层文化表达、碰撞与共鸣，提供养分和环境支持。 

在环球港的打造中，文化演艺是其重要名片，环球港深度发掘各地深厚的历史文化内涵，提炼传统文化灵魂，并与现代审美方式、艺术形式相融合，构建具有文化内核的文化演艺空间；以环球文化演艺团的组建，保障天天有演艺。

环球港文化演艺活动的开展，以”月月有主题，周周有活动，天天有演艺“作为指导思想，打造各地环球港文化演艺”七个一工程“即：”一座演艺大舞台“”一位演艺团团长“”一位专业主持人“”一副旅游微地图“”一首专属环球港主题歌“”一系列特色演艺活动“”一组主题IP形象巡游伙伴“；以“七个一工程”作为各地环球港文化演艺活动开展的基本要素，以环球文化演艺团作为基本保障，打造具有环球港特色的”天天演艺秀“，同时，环球港积极与全国知名艺术类高校、文联等文艺组织达成战略合作，形成环球文化艺术联盟，打造环球文化演艺团人才储备工程，实现艺术人才共育，文化IP共创。

环球港文化演艺的开展将分为三个阶段实施推进，即”综艺式“演艺阶段；”场景式“演艺阶段和沉浸式演艺阶段。不断探索商业与演艺的有机融合，以开放性的心态引入多元化文化IP,积极探索IP共创模式，不断打磨制作团队IP 创排能力，开创”文旅商“文化演艺IP打造先河。

同时，环球港文化演艺在不断探索中打造”文化演艺管理四项规范，即“演艺（内容）运营管理规范”“人力资源管理规范”“物资管理规范”“财务管理规范”，以实现演艺活动运营的精细化管理。

目前，各地环球港已基本完成第一阶段运营目标，向第二、第三阶段推进。

在运营项目中，已有百分之九十完成”七个一工程“建设，配备满足多场景演艺的专业舞台、灯光、音响等设备设施；

各地环球文化演艺团成员近百人，拥有国内外大量音乐歌舞、杂技魔术、主持曲艺等职业演艺人才，其中很多艺术家来自央视综艺节目嘉宾。同时，各地演艺团配备专业主持人负责演艺氛围及动线引导、演艺团团长负责团内日常管理，排练、演出管理等，演艺经理负责统筹策划及跨部门协调工作等。

环球文化演艺团成立至今，在全国各地环球港及社区，免费为市民和顾客演出累计万余场，受到千万观众的热烈欢迎，形成环球艺术团粉丝群体，对环球港实现引流、提升购物体验发挥重要作用。

未来，环球港将以更多元的文化业态，一站满足消费者全方位需求，成为消费者”除了家，最想去的地方“。  

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